Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтацииДля клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтацииPOS-кредитование для интернет-магазинов: что это и как подключить
25.06.2025В условиях высокой конкуренции важно давать покупателям больше возможностей для совершения покупок. Одним из таких инструментов становится POS-кредитование — возможность оформить кредит непосредственно при покупке в интернет-магазине.
Что такое POS-кредитование
POS-кредитование (point-of-sale credit) — это услуга, которая позволяет клиенту получить кредит на месте покупки — в нашем случае, при оформлении заказа в интернет-магазине. Это удобно как для клиента, так и для продавца: покупатель получает товар сразу, а магазин — оплату по факту оформления кредита.
Что представляет собой процесс POS-кредитования:
-
Покупатель выбирает товар и переходит к оплате.
-
В интерфейсе оплаты видит возможность оформить кредит.
-
Заполняет короткую анкету (паспортные данные, доход и иные сведения).
-
Банк проверяет заявку и принимает решение в короткий срок.
-
При одобрении покупатель подписывает договор и получает товар.
-
Магазин получает деньги от банка сразу или в оговоренный срок.
В чем отличие POS-кредитования от рассрочки и стандартного кредита
Вид оплаты |
Кто финансирует |
Переплата |
Как быстро происходит одобрение |
Рассрочка |
Магазин |
Нет |
Очень быстро |
Обычный кредит |
Банк |
Да |
Долго |
POS-кредит |
Банк |
Да |
Быстро |
BNPL (от англ. Buy Now Pay Later — «Покупай сейчас, заплати потом») |
Банк или магазин |
Нет или очень низкая |
Быстро |
POS-кредитование сочетает оперативность оформления и реальные банковские условия — это выгоднее, чем финансировать рассрочку самому магазину.
Зачем интернет-магазину POS-кредитование
Увеличение среднего чека
Клиенты чаще решаются на покупку дорогостоящих товаров, если могут платить частями. Средний чек может вырасти на 15–40% (в зависимости от сегмента продаж) благодаря доступности кредитования.
Рост продаж дорогих товаров
Техника, мебель, крупная бытовая техника — товары, которые часто покупают в кредит. Если у клиента нет возможности заплатить полную сумму сразу, он может уйти к конкуренту.
Снижение доли отказов
Оплата картой или электронными деньгами не всегда возможна для крупных покупок. POS-кредит снижает барьер перед покупкой — человек видит, что может купить сейчас и платить потом.
Повышение лояльности покупателей
Покупатели ценят магазины, где можно быстро и удобно оформить кредит. Это создает дополнительное доверие и повышает вероятность повторных покупок.
Когда POS-кредит выгоден интернет-магазину
Чем выше стоимость товара, тем более актуальна возможность рассрочки или кредита. Для товаров до 5 000 ₽ этот метод редко используется.
Продажа товаров с долгим периодом принятия решения: техника, мебель, товары для дома
Эти категории требуют времени на принятие решения. Возможность оформить кредит прямо на сайте ускоряет процесс покупки.
Сравнение с другими методами: карты, рассрочка, BNPL
Метод |
Товары |
Плюсы |
Минусы |
Оплата картой |
Для любых товаров |
Быстро |
Ограничен бюджет клиента |
Рассрочка |
Для средних чеков |
Без процентов |
Риск невозврата средств |
BNPL |
Для средних и небольших чеков |
Простое оформление |
Высокий риск отказов |
POS-кредит |
Для крупных покупок |
Поддержка банков и высокая сумма |
Нужно согласие клиента |
Риски: одобрение, возвраты, штрафы
-
Не все клиенты проходят одобрение.
-
Возвраты усложняются: нужно согласовать возврат денег с банком.
-
Штрафы за просрочку — риск для клиента, но иногда влияют на репутацию магазина.
Кому не подойдет POS-кредитование
Услуги, подписки, дешевые товары
Если ваш бизнес продает недорогие товары или оказывает услуги, то оформление кредита будет нецелесообразным. Процесс слишком долгий и сложный для маленьких сумм.
Бизнесы с частыми отказами и возвратами
Если у вас высокий уровень отказов или возвратов, работа с POS-кредитом может стать источником лишних проблем. Обработка возвратов по кредитам занимает больше времени и требует взаимодействия с банком.
Как подключить POS-кредитование на сайте
Можно обратиться к банку, который предоставляет POS-кредитование. Такой путь дает: контроль над условиями и прямую связь с банком.
Но есть и ряд минусов:
-
Сложная интеграция.
-
Долгий старт.
-
Торговая история.
Простой путь — через платежный агрегатор (Robokassa).
Robokassa предлагает готовое решение с интеграцией POS-кредита.
Преимущества:
-
Готовый модуль оплаты.
-
Интеграция с CMS (WooCommerce, Tilda, UMI и другие) и мобильными приложениями.
-
Техническая поддержка.
Особенности интеграции: API или готовые виджеты
API: подходит для собственных решений или больших проектов.
Виджеты: самый простой способ — добавить блок на карточку товара.
Что учесть при запуске POS-кредитования
На сайте или в приложении должны быть указаны обязательные сведения:
-
Наименование банка-партнера.
-
Условия кредита: срок, ставка, размер платежа и комиссии платежной системы.
-
Ссылка на договор с банком.
-
Правовые документы: пользовательское соглашение, согласие на обработку персональных данных.
-
Разместите информацию о передаче данных банку.
-
Получите согласие пользователя на обработку персональных данных.
-
Укажите ссылку на политику конфиденциальности, а также об условиях возврата.
-
На сайте должны присутствовать сведения о продавце (юридическое лицо или ФИО предпринимателя), контактные данные магазина, сведения о государственной регистрации, платежные реквизиты, информация о доставке.
Работа с возвратами и отказами
Клиент может оформить возврат средств в течение 30 дней с момента покупки.
Кто берет на себя риски
Обычно риски несет банк. Но если клиент отказывается от товара после получения, магазин должен организовать возврат и взаимодействовать с банком.
Заключение
POS-кредитование для интернет-магазинов — удобный инструмент для увеличения продаж. Он помогает продавать дорогостоящие товары, снижает отказы и повышает лояльность клиентов.