Содержание статьи:
Сергей и Варвара — основатели питерского бренда M28. Они поделились опытом выхода на зарубежный рынок, возвращения к российской аудитории и сотрудничества с музеем Кусково. Их история — не только о предпринимательстве, но о поисках красоты и уникальности.
Как мы искали себя, а в итоге нашли друг друга и дело жизни
Варвара: По образованию я графический дизайнер, и поэтому всегда думала, что моя жизнь будет связана с этим. Я много где работала, но мне нигде не нравилось на 100%. В какой-то момент стало невыносимо скучно, и я решила сменить обстановку. Так я устроилась в кофейню, где и познакомилась с Сережей. Сейчас это место уже закрылось, и кажется, что это судьба – именно там мы встретились, а потом это место исчезло, как будто оно существовало только ради нас.
Мне всегда нравилось подмечать красивое: я любила выезжать за город, гулять, фотографировать природу. Это вдохновляло меня, даже когда работа оставляла желать лучшего. Я понимала, что у меня есть потребность творить, но найти свое призвание было непросто. Если бы кто-то сказал мне тогда, что я буду заниматься тем, чем занимаюсь сейчас, я бы не поверила. Это просто произошло — как-то родилось само собой.
Сергей: Я тоже прошел длинный путь перед тем, как мы начали работать вместе. У меня образование по направлению «Маркшейдерское дело и геодезия», я даже немного поработал по специальности, но не зашло. Кочевал с одной работы на другую, пока не оказался в той самой кофейне, где мы встретились.
Мне нравится создавать что-то. Когда есть время, могу сделать стеллаж или стол. Я думаю, что это может стать отдельным брендом в будущем — красивые вещи с историeй. Это будет что-то особенное, отражающее нашу любовь к искусству и дизайну.
|
|
Как мы начали шить сумки и поняли, что это наше
Сергей: Первой шить начала Варя, причем начала она это как хобби. Это произошло незадолго до ковида, в конце 2019 года. Ей настолько понравилось создавать что-то для себя и близких, что захотелось попробовать делать что-то еще на продажу, я стал помогать. Мы пытались сделать что-то сами, шили разные вещи из плащевки — капюшоны, дутые сумки и прочие аксессуары, но потом остановились только на сумках.
Варвара: Я не могу назвать себя усидчивым человеком, но здесь я нашла то, что действительно меня увлекло. До этого постоянно меняла хобби и работу, но вдруг пришло осознание, что это может стать делом моей жизни.
Постепенно мы начали придумывать детали и осознали, что нужно двигаться дальше. Это произошло само собой — не было цели заработать на этом, просто идеи приходили спонтанно. Мы обсуждали наши задумки и решили создать бренд. В итоге мы придумали название, которое связано с тем местом, где жили на тот момент — Моховая улица, 28. Так и начался наш путь. Все произошло довольно легко и просто, и мы продолжили развиваться дальше.
Что важно для нас в позиционировании бренда
Варвара: На данный момент мы только начинаем формулировать, как видим наш бренд и что он из себя представляет. Если кратко, мы занимаемся созданием аксессуаров — эстетичных, но функциональных. Это вещи, которые хранят и рассказывают истории. То есть буквально: сумка — это вещь, которая всегда с тобой, она хранит все твои вещи и может рассказать о тебе даже спустя пять лет, как любимые духи. Мы стремимся создавать вещи, которые способны вызвать такой вау-эффект, как в мультфильме «Рататуй». Для нас важно, чтобы созданное нами не теряло свою ценность и становилось качественным винтажом.
Сергей: Кроме того, для нас важна доступность. Мы хотим оставаться в определенном ценовом сегменте. Многие советовали поднять цену до 20-30 тысяч, но это слишком. Средняя цена нашей сумки – около 5 тысяч рублей. При этом это ручная работа, мы всё делаем сами. У нас нет дизайнеров и швей, мы — это два с половиной человека, мы и мама Вари, которая помогает с пошивом.
|
Как мы вышли на зарубежный рынок и вернулись обратно
В то время мы открыли для себя Etsy – сайт для продажи изделий ручной работы и уникальных товаров, и начали продавать за границу — в США, Англию, Австралию, Германию. За рубежом наши вещи активно заказывали и покупали. Отчасти это особенность площадки: пользователи не обращали внимания, что мы маленький неизвестный бренд, просто им нравилась вещь и они ее сразу покупали. Причем для них это стоило недорого, а для нас это были значительные деньги.
Сейчас с продажами за границу не всё так просто. Мы пытались выйти на международный рынок через Boxberry, но это оказалось слишком дорого для конечного покупателя. Комиссии у компаний-посредников на Etsy тоже довольно высокие, и это делает продажи невыгодными, а мы хотим работать без перепродаж. Несколько раз мы отправляли товары Почтой России и через СДЭК — в разные городки во Франции и Германии. Посылки доходили, но цена, конечно, была выше, чем мы ожидали.
Возвращение на российский рынок
В результате мы поняли, что и на российском рынке есть интерес к нашим изделиям, и решили полностью сосредоточиться на этой аудитории. К этому моменту наш подход изменился, появилось четкое видение. Мы сосредоточились на сумках из гобелена, отказались от создания шарфов и манишек. В итоге нам удалось договориться с одним магазином в центре города, где мы выставили свою продукцию. Она понравилась как владельцам магазина, так и покупателям. Так мы перешли с Etsy в этот магазин и параллельно начали работать над собственным сайтом.
Создание сайта и выбор платежной системы
Сайт мы решили делать на Tilda, потому что из всех платформ на ней было больше всего инструментов, а еще легко было подключить доставки и платежные системы. Сначала мы попробовали Юмани, но там были нюансы в выводе денег на карту, что раздражало. В итоге пришли к Robokassa, и она показалась нам более удобным решением в плане вывода средств и быстрого подключения.
Важный вывод о необходимости альтернатив
К слову, тогда мы поняли одну важную вещь: не стоит хранить все яйца в одной корзине. Изначально мы делали ставку только на зарубежный рынок, причем выставлялись лишь на одной площадке, где не нужно было дополнительно продвигаться. Потом мы выяснили, что есть другие, но там необходимо подключать дополнительное продвижение. И когда начались санкции, нам пришлось заново открывать для себя отечественный рынок.
|
|
Как вести дело вместе с партнером и не выгореть
Варвара: У нас есть четкое разделение обязанностей, хотя процесс все равно проходит в духе сотрудничества. Я отвечаю за дизайн и разрабатываю лекала, но финальный продукт мы всегда обсуждаем вместе.
Например, если я отшиваю несколько макетов, мы вместе оцениваем их и решаем, что нужно доработать или изменить. По части дизайна мы оба строго подходим к каждому элементу, все должно быть идеально. Если модель не вызывает восторга у нас обоих, мы понимаем, что она не будет успешной. Поэтому каждое изделие должно вызывать эмоции и нравиться нам двоим.
Основная нагрузка по коммуникации и взаимодействию с поставщиками лежит на Сергее. Он отвечает за общение, организацию маркетов и другие задачи, которые требуют больше взаимодействия с людьми. Мне это не очень нравится, так как я по натуре интроверт, но кому-то нужно это делать, а Сережа хоть и тоже интроверт, но здорово справляется с этой частью работы.
Сергей: Мы разделили сферы деятельности, что позволяет нам работать над разными задачами, но при этом учиться друг у друга. Важно находить компромиссы и уважать мнения друг друга, как в воспитании детей. У нас нет конфликтов, мы часто подхватываем друг друга, причем интуитивно. Вот смотришь на человека, он, допустим, немножко грустный, или кислый, и пытаешься ему помочь, или оставляешь в покое. Это создает комфортную атмосферу. В целом, наше взаимодействие основано на уважении и согласии, что делает как работу, так и быт гармоничными.
|
Как мы поработали с музеем Кусково и что из этого вынесли
Однажды девушка, сотрудница музея Кусково, увидела наши изделия на маркете и они ей понравились. Она написала своей коллеге про нас, и мы попали в коллаборацию с Кусково. Это был классный и полезный опыт, несмотря на сложности в производственных процессах. Но к самому музею они не имеют отношения.
Дело в том, что музеи сами по себе достаточно ограничены в своих возможностях. Они могут выкупать изделия, но не организовывать их производство, не участвуют в этом. Этим занимались мы, вложив значительные средства в это предприятие, что на тот момент было для нас риском и серьезным финансовым вложением. Искали дизайнера, который мог бы отрисовать сложные изображения для ткани. Потом согласовывали макеты, стараясь добиться качественного отображения и передачи цвета. Зачастую и то, что можно было сделать за два дня, растягивалось на полторы недели, коммуникация была сложной. В итоге получилась отличная история, красивые сумки и финансово мы окупили наши вложения. Однако в части организации и производства нам пришлось понервничать.
С другой стороны, мы вынесли важные уроки. Мы поняли, что нужно быть четкими в требованиях и не бояться напоминать о себе. Нужно убрать неуместное стеснение и понимать, что если ты хочешь что-то изменить, придется повторять свои слова столько раз, сколько потребуется. Важно проявлять настойчивость в принципиальных вопросах.
|
Планы на будущее
Мы хотим расширять ассортимент в разные стороны. У нас нет границ или предела какого-то. То есть не хотим зацикливаться на каком-то одном материале или форме, хотим становиться более разнообразными. Чтобы были и гобелены, и какие-то дерзкие принты, и этника.
Нас вдохновляет русский культурный код. В нашей стране много наследия, которое стоит поднять на поверхность. Недавно мы посетили музей в Москве и были поражены красотой резных изделий и вышивок. Это искусство словно находится в тени, и хочется вытащить его на свет, показать людям, насколько оно прекрасно. Мы часто слышим от иностранцев, что они восхищаются нашим народным творчеством, а у нас самих порой нет этого уважения к своим корням. Хочется исправить это.
Как обратная связь и радость от творчества влияют на успех дела
Мы измеряем успех нашего бренда в нескольких аспектах. Прежде всего, для нас важно собственное удовлетворение от того, что мы делаем. Приятно видеть, что то, что мы создаем, действительно приносит радость людям. Но, конечно, есть и финансовая сторона вопроса. Деньги важны, потому что они открывают новые возможности: появляется возможность купить материалы для творчества, пробовать новые техники и экспериментировать с моделями. Это дает толчок развиваться и творчески расти.
Самое-самое приятное — это обратная связь от людей. Когда стоишь на маркете и видишь, как кто-то проходит мимо с нашей сумкой, это просто невероятно! Это не просто покупка — это подтверждение того, что наша работа ценится. Пару дней назад мы гуляли в центре и увидели студентов с нашими сумками. Это было такое радостное и странное ощущение — встретить кого-то с твоим творением на улице.
Секрет успеха заключается в том, чтобы делать то, что нравится. Если вам нравится то, что вы создаете, это обязательно понравится и другим. Мы не можем просто делать вещи ради продажи — они должны быть искренними и качественными. Уважение к людям и к тому, что мы создаем, для нас очень важно.
