Подпишитесь на наш телеграм канал

Что такое рекуррентные платежи

Рекуррентные платежи становятся всё более популярными благодаря удобству и автоматизации регулярных транзакций. Они предлагают бизнесу стабильность доходов, а клиентам – удобство и надёжность оплаты услуг и подписок. 

Зачем нужны рекуррентные платежи

Рекуррентные платежи становятся всё более популярными как среди потребителей, так и среди бизнеса. Их основная цель – автоматизировать регулярные списания, обеспечить удобство и безопасность для обеих сторон. Почему они полезны?

1. Удобство для клиентов. Потребители настраивают автоматический перевод денег за услуги, такие как подписки на журналы, фитнес-клубы или онлайн-сервисы, и не беспокоятся о своевременной оплате. Это экономит время и снижает вероятность пропуска платежа.

2. Стабильный доход для бизнеса. Компании получают гарантированный и предсказуемый денежный поток, что упрощает финансовое планирование и позволяет лучше управлять ресурсами.

3. Повышение лояльности клиентов. Автоматизация оплаты способствует долгосрочному удержанию клиентов, так как процесс становится простым и удобным.

4. Снижение административных затрат. Компании сокращают расходы на обработку переводов вручную, уменьшая нагрузку на сотрудников и снижая вероятность ошибок.

Рекурренты и рекарринг

Иногда эти понятия путают. Рекарринг – это способ проведения платежей, с помощью которого покупатели могут совершать повторные покупки или оплачивать услуги без необходимости каждый раз вводить данные своей банковской карты. Достаточно однократно предоставить информацию о карте при первой транзакции, после чего последующие платежи могут осуществляться в один клик. Это не только экономит время, но и повышает безопасность транзакций, так как данные хранятся в зашифрованном виде и используются только по инициативе клиента.

Что такое рекуррентные платежи

Рекуррентные платежи — это автоматизированные, повторяющиеся финансовые транзакции, которые происходят с определённой периодичностью. Эти переводы включают в себя различные типы регулярных расходов: подписки на услуги, коммунальные платежи, членские взносы и многое другое.

Периодические платежи обычно настраиваются через банковские карты или электронные кошельки, обеспечивая автоматическое списание средств со счёта клиента в указанные даты. 

Преимущества рекуррентных платежей

Рекуррентные платежи дают большие преимущества как для бизнеса, так и для покупателей. Рассмотрим основные из них.

Для бизнеса:

1. Рекуррентные платежи обеспечивают регулярное поступление средств, что способствует лучшему финансовому планированию и снижению рисков.

2. Автоматизация платежей снижает вероятность отказов от услуг и упрощает продление подписок.

3. Автоматизация процесса оплаты уменьшает административные расходы на обработку переводов вручную.

4. Постоянные регулярные платежи увеличивают общий доход, получаемый от каждого клиента.

5. Современные платёжные системы и шлюзы предоставляют готовые решения для настройки автоплатежей, что минимизирует затраты времени и ресурсов на интеграцию.

Для клиентов:

1. Клиенты настраивают автоматические платежи и не беспокоятся о своевременной оплате счетов.

2. Автоматические списания предотвращают накопление задолженностей и возможные штрафы.

3. Современные системы позволяют покупателям легко управлять своими подписками и переводами через личные кабинеты.

4. Использование защищённых платёжных систем обеспечивает надёжность и безопасность транзакций.

Механика работы

Понимание механики работы рекуррентных платежей важно как для бизнеса, так и для потребителей. Этот процесс включает несколько ключевых этапов, которые обеспечивают надёжность и бесперебойность автоматических списаний.

1. Регистрация клиента. На первом этапе пользователь регистрируется в системе, предоставляя свои платёжные данные (например, банковской карты). Затем соглашается на регулярные списания и устанавливает необходимые параметры (сумму и периодичность переводов).

2. Авторизация платежей. При регистрации система проверяет платёжные данные пользователя и авторизует первый платёж. Это необходимо для подтверждения валидности данных и возможности дальнейших списаний.

3. Настройка графика списаний. Устанавливается периодичность переводов (ежемесячно, ежеквартально, ежегодно) и фиксируются даты будущих списаний. Эти данные хранятся в защищённой базе данных.

4. Автоматическое списание. В указанные сроки система автоматически инициирует списание средств со счёта. Информация о транзакции передаётся через платёжный шлюз к банку.

5. Проверка и подтверждение. Банк проверяет наличие средств и подтверждает транзакцию. В случае успешного списания средства зачисляются на счёт поставщика услуг.

6. Уведомление. Клиент получает уведомление о проведённом платеже. Современные системы предлагают опции SMS-уведомлений, электронных писем или уведомлений в мобильном приложении.

7. Управление подписками. Клиенты могут управлять своими подписками и рекуррентными платежами через личные кабинеты, изменять параметры или при необходимости отменять подписку.

Каким бизнесам подойдут рекуррентные платежи

Такие платежи выгодны для различных типов бизнеса, особенно тех, кто предлагает услуги или товары на регулярной основе. Вот несколько примеров, где их использование особенно эффективно:

1. Сервисы подписки

Бизнесы, предоставляющие услуги подписки (журналы, онлайн-кинотеатры, музыкальные сервисы и образовательные платформы) широко используют повторные платежи. Это позволяет клиентам регулярно получать доступ к контенту без необходимости каждый раз совершать оплату вручную.

2. Коммунальные услуги

Поставщики коммунальных услуг, включая электричество, воду, газ и интернет, значительно упрощают процесс оплатысчетов для своих клиентов, внедрив рекуррентные платежи.

3. Фитнес-клубы и спортивные центры

Абонементы в фитнес-клубы, йога-студии и другие спортивные заведения автоматически продляются, что удобно как для клиентов, так и для владельцев бизнеса.

4. Сервисы по доставке еды

Компании, предлагающие регулярные поставки продуктов или готовой еды, используют рекуррентные платежи для автоматизации еженедельных или ежемесячных оплат.

5. Страховые компании

Рекуррентный платёж позволяет автоматизировать процесс взимания страховых премий.

6. Онлайн-сервисы и SaaS

Компании, предоставляющие программное обеспечение как услугу (SaaS), хостинг, облачные хранилища данных и другие онлайн-сервисы, значительно упрощают процесс подписки и продления для своих пользователей.

 Плюсы и минусы платежей по подписке

recur_table.png


Рекуррентные платежи, как и любая другая система, имеют свои плюсы и минусы. Важно учитывать их, чтобы сделать осознанный выбор в пользу этой модели оплаты.

Что нужно учесть при подключении?

Подключение рекуррентных платежей требует внимательного подхода и учёта нескольких ключевых аспектов:

1. Выберите надёжного провайдера, который обеспечивает безопасность, стабильность и хорошую репутацию.

2. Изучите законодательство по обработке персональных данных и платёжной информации в вашем регионе и убедитесь, что провайдер соблюдает эти требования.

3. Убедитесь, что решение легко интегрируется с вашей текущей системой управления и бухгалтерским учётом, а настройка платежей интуитивно понятна.

4. Информируйте клиентов о всех условиях рекуррентных платежей, предоставьте возможность управлять подписками и получать уведомления о списаниях.

5. Обеспечьте защиту платёжной информации клиентов с помощью современных методов шифрования и других средств защиты данных.

6. Организуйте службу поддержки, которая оперативно решает вопросы и проблемы клиентов, связанные с рекуррентными платежами.

Как подключить рекуррентные платежи?

Подключение платежей к вашему бизнесу может показаться сложным, но с правильным подходом этот процесс становится довольно управляемым. Вот пошаговое руководство по подключению рекуррентных платежей:

1. Оцените потребности вашего бизнеса

Определите, какие именно услуги или продукты вы хотите перевести на модель рекуррентных платежей. Оцените объём транзакций и периодичность переводов.

2. Выберите подходящего платёжного провайдера

Исследуйте рынок и выберите платёжного провайдера, который соответствует вашим требованиям по функциональности, безопасности и стоимости услуг.

3. Заключите договор

Подпишите договор с выбранным платёжным провайдером, убедившись, что в нём учтены все необходимые условия и аспекты безопасности.

4. Интегрируйте платёжное решение

Установите и настройте программное обеспечение или API от вашего платёжного провайдера. Возможно, вам потребуется помощь разработчиков для корректной интеграции.

5. Настройте параметры 

Установите параметры оплаты, включая сумму, периодичность, дату первого списания и другие необходимые настройки.

6. Информируйте пользователей

Подготовьте и разошлите своим клиентам информацию о новом способе оплаты, объяснив все преимущества и условия рекуррентных платежей.

7. Запустите систему

После завершения всех подготовительных этапов запустите систему рекуррентных платежей и начните приём регулярных оплат.

8. Мониторинг и поддержка

Постоянно отслеживайте работу системы, решайте возникающие проблемы и предоставляйте поддержку клиентам. Регулярно обновляйте систему для обеспечения её безопасности и функциональности.

Заключение

Рекуррентные платежи предоставляют множество преимуществ для бизнеса и клиентов, от удобства до стабильности доходов. Важно учитывать все аспекты, чтобы эффективно внедрить эту систему. Прозрачность, безопасность и качественная поддержка – ключевые элементы успешного использования рекуррентных платежей.


Понравилась статья?
Средняя оценка: 0
Количество голосов: 0

Остались вопросы?
Мы работаем круглосуточно
Звоните: 8-800-500-25-57