Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтацииДля клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтацииRobokassa провела ребрендинг
21.05.2025IT-компания Robokassa объявляет о проведении комплексного ребрендинга. Проект по смене визуального стиля начнется с представления обновленного логотипа на выставке EcomExpo’2025 в Москве 21-22 мая.
Процесс ребрендинга компания начинает с внедрения нового формата коммуникаций и представления нового дизайн-кода в основных точках касания с клиентами - личном кабинете, платежной странице, сайте, рекламных компаниях, письмах и мероприятиях.
В ближайшее время Robokassa планирует синхронизировать бренд-коммуникации на всех своих площадках.
Ребрендинг отражает основные принципы компании: предоставлять сервисы, необходимые для бизнеса на старте, в развитии и масштабировании, возможности зарабатывать и быть полезными своим клиентам.
Основным компонентом айдентики является фокус на клиентах сервиса, их потребностях и помощи в росте.
«Robokassa сильно изменилась за последние годы, отвечая на новые вызовы рынка электронной коммерции, внешние ограничения и изменения со стороны регуляторов. За 23 года работы мы накопили огромный опыт, функциональные решения для различных сфер бизнеса. Мы видим потребность не только во внешних, но и во внутренних изменениях, чтобы помимо «новой картинки» наши клиенты получили лучший пользовательский опыт, хорошую поддержку и помощь в развитии своего дела», – прокомментировал исполнительный директор Дмитрий Поликарпов.
В марте 2025 года был запущен новый продукт – облачная касса Robokassa Online для ИП и юридических лиц, удовлетворяющая всем требованиям 54-ФЗ и работе с маркированными товарами.
Летом 2025 года будет официально запущено мобильное приложение Robokassa, которое находится на этапе бета-тестирования. Это самое большое изменение в пользовательском опыте клиентов за всю историю компании.
Продолжаются работы по обновлению инфраструктуры и отказоустойчивости сервиса, которые усилят позиции Robokassa на рынке агрегаторов платежей.
В ближайшее время будет запущен обновленный сайт и блог «Дело в нас». В нем будут размещаться вдохновляющие истории клиентов, которые помогут найти в себе силы начать свое дело новым предпринимателям или увидеть точки роста, возможности для сотрудничества с близкими по духу людьми.
«Цель ребрендинга Robokassa не только в обновлении логотипа и фирменного стиля.
Мы провели глубокий анализ всех сегментов бизнеса, которые пользуются Robokassa, нашли ценности и преимущества, которые есть в нашем продуктовом портфеле, важные для наших клиентов, но не всегда очевидные.
Проект ребрендинга закончится, но работа Robokassa в новой парадигме будет продолжаться – мы не готовим «сюрпризов», мы готовим много нового! Наша цель – быть гармоничным партнером для бизнеса любого размера и этапа развития», – прокомментировал директор по развитию бизнеса Роман Давыдов.