Согласно исследованию сервиса Анкетолог, три четверти опрошенных россиян признают, что виртуальный подарок от компании может подтолкнуть их к совершению покупки. В опросе приняли участие около 2 000 жителей России старше 18 лет, которые знакомы с практикой дарения цифровых презентов.
Хотя безоговорочным лидером симпатий остаются традиционные подарки (91%), цифровые аналоги стремительно набирают популярность (88%), ненамного уступая подарочным картам (89%). Среди цифровых форматов наиболее востребованы подписки на онлайн-сервисы (89% знакомы, 80% предпочитают), за ними следуют электронные книги (78%) и подарки в соцсетях (77%).
Главными поводами для такого дарения стали дни рождения и Новый год (76%), а также другие праздники (44%). Треть дарителей (33%) руководствуется спонтанным желанием и не дожидается особого случая.
За последний год половина опрошенных (50%) уже выступала в роли дарителя цифровых подарков. Чаще всего их дарят друзьям (61%) и родственникам (57%), реже — партнерам (22%) или коллегам (19%).
Ключевые преимущества, которые отмечают респонденты:
- Удобство и практичность (70%).
- Экономия времени и быстрота процесса (54%).
- Возможность учесть интересы получателя (45%).
- Актуальность тренда (50%).
- Решение для дистанционного общения (48%).

Кроме того, пользователи ценят их за то, что они не захламляют пространство (26%), хотя и признают их меньшую эмоциональность по сравнению с традиционными (33%).
Цифровые подарки доказали свою эффективность как маркетинговый инструмент:
- 29% потребителей отмечают, что такой жест со стороны бренда повышает их лояльность.
- 39% уточняют, что их отношение зависит от качества и уместности подарка.
Аналогичная динамика наблюдается с подарками от блогеров: 31% чувствуют большую привязанность, а для 29% важно качество.
Однако существуют и барьеры: 35% опасаются, что получатель не разберется, как воспользоваться подарком, а 18% считают такой формат слишком безликим и поверхностным.
Перспективы направления оцениваются оптимистично: 42% опрошенных проявляют к этому активный интерес, а 24% хотели бы видеть больше подобных предложений. Для бизнеса это открывает значительные возможности для укрепления клиентской базы и стимулирования продаж.