Связаться с нами
Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтацииНаписать в поддержку
Связаться с нами
Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтацииНаписать в поддержку
Ваш бизнес в смартфоне
Минимум усилий —
три шага к вашему бизнесу
Вопросы и ответы
Предусмотрена ли возможность возврата средств в Robokassa App?
Да, возможность возврата реализована. Перейдите в интересующую операцию и нажмите на «Возврат». Важно, чтобы были не нарушены сроки возврата (в некоторых случаях — до 30 дней).
Сколько магазинов можно подключить в приложении?
Количество магазинов не ограничено. Вы можете переключаться между магазинами в шапке главного экрана приложения, а также в фильтрах разделов «Операции» и «Счета».
Есть ли приложение для iPhone и Android?
Пока Robokassa App реализована в качестве PWA, которое можно поставить на любой смартфон.
Сколько стоит использование Robokassa App?
Приложение бесплатное для всех пользователей Robokassa.
Как добавить новый Кабинет в мобильное приложение?
Вы можете как создать новый Кабинет, так и подключить уже существующий. Для этого:
Перейдите в раздел профиля пользователя.
Выберите пункт «Кабинет».
Нажмите «Создать новый» или «Подключить существующий».
Как проверить поступление средств?
Чтобы проверить статус оплат:
-
Выберите нужный магазин.
-
Перейдите в раздел «Счета».
-
Здесь вы найдете список всех выставленных счетов и информацию о поступлении средств.
Что умеет мобильное приложение Robokassa?
Вы можете отслеживать поступления, видеть статистику, создавать ссылки на оплату и получать уведомления о новых платежах — все это в телефоне.
Ответим на все вопросы
Расскажем о наших продуктах и поможем определиться с решением для вашего бизнеса
