Связаться с нами
Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квитанцииНаписать в поддержку
Связаться с нами
Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квитанцииНаписать в поддержку
Платежные боты для VK, Telegram и MAX
Принимайте оплату и выставляйте счета прямо в мессенджере. Покупатель переходит к оплате из чата, а вы получаете информацию о результате платежа. Чек формируется автоматически.
Оплата, не выходя из чата
Платежная страница открывается во встроенном браузере мессенджера.
Счет в переписке
Формируется прямо в диалоге с клиентом.
15+ популярных
способов оплаты
способов оплаты
На одной платежной странице и по одному договору.
Автоматический чек
Отправляется покупателю сразу после оплаты.
Выберите свой мессенджер или соцсеть
У каждой площадки свой бот и свой способ подключения.
Боты для бизнеса без сайта
Платежные боты в VK, Telegram, MAX подходят всем, кто ведет продажи и общение с клиентами в мессенджерах или соцсетях.
Как работает прием оплаты в боте
Клиент оплачивает заказ или оформляет подписку прямо в переписке — без перехода на сайт и установки приложений
1
Клиент оформляет заказ или подписку в чате
Выбирает товар, услугу или период подписки и переходит к оплате в диалоге с ботом.
Выбирает товар, услугу или период подписки и переходит к оплате в диалоге с ботом.
2
Бот формирует счет и открывает оплату
Создает платежную ссылку на выбранный период — платежная страница открывается во всплывающем окне, доступны карта, СБП и другие из 15+ способов.
Создает платежную ссылку на выбранный период — платежная страница открывается во всплывающем окне, доступны карта, СБП и другие из 15+ способов.
3
Оплата подтверждена, чек приходит автоматически
Клиент вводит данные карты и подтверждает операцию через 3-D Secure — продавец получает оплату, а покупателю сразу приходит электронный чек.
Клиент вводит данные карты и подтверждает операцию через 3-D Secure — продавец получает оплату, а покупателю сразу приходит электронный чек.
4
Продление подписки — новый счет и подтверждение
Перед окончанием периода бот присылает счет на продление — клиент подтверждает оплату, как при первой покупке.
Перед окончанием периода бот присылает счет на продление — клиент подтверждает оплату, как при первой покупке.
Полезно о продажах в мессенджерах
Продажи в Telegram через Robokassa
Как принимать оплату, подключить бота, создать платежную ссылку.
09.09.2026
Боты для бизнеса в мессенджере Макс
Полезные боты: продажи, заявки, подписки, поддержка.
09.07.2026
Как начать продавать через ВКонтакте
Выбор режима магазина, прием платежей и работа с аудиторией
04.02.2026
Вопросы о приеме оплаты через ботов
Что такое VK-бот для оплаты?
Бот для официального сообщества — это инструмент для торговли в VK Messenger. Бот сможет создавать карточки товаров, счета на оплату внутри VK Messenger, а также отправлять счета по VK ID пользователям.
Может ли пользователь сохранить товары в VK-боте?
Такая возможность предусмотрена в VK-боте.
Как начать выставлять счета через VK-бота?
Чтобы начать выставлять счета через VK-бота, нужно:
- Зарегистрироваться в Robokassa.
- Перейдите в официальное сообщество VK Robokassa.
- Нажмите кнопку «Сообщение», чтобы начать диалог с ботом.
- Бот поприветствует вас и предложит кнопку «Подключить магазин».
- Если вы уже зарегистрированы в Robokassa, нажмите «Да», и бот проведет вас через процесс подключения вашего магазина, создания товаров и выставления счетов.
- Если у вас еще нет аккаунта или он не активирован, нажмите «Нет» — бот предложит зарегистрироваться и выставить тестовый счет.
Как выдавать чеки при оплате через бота?
Процесс полностью автоматизирован. После успешной оплаты данные заказа передаются в выбранное вами фискальное решение (например, Робочеки). Система формирует чек в соответствии с 54-ФЗ и отправляет его покупателю на электронную почту или другим способом, указанным при оплате. Продавец получает уведомление о платеже, а в случае необходимости может проверить статус фискализации в личном кабинете или логах ККТ.
Можно ли подключить Robokassa к уже существующему Telegram-боту?
Да. Для подключения платежной системы Robokassa к собственному Telegram-боту используется @RobokassaPaymentBot. В настройках бота через @BotFather подключается Robokassa как платежный провайдер, после чего бот связывается с магазином Robokassa.
Поддерживается оплата по СБП в VK-боте?
Да, поддержка СБП реализована в боте.
Как подключить Telegram-бот?
-
В Telegram найдите бота https://t.me/RobokassaShopBot — конструктор интернет-магазина в Telegram для клиентов Robokassa.
-
Подключите магазин к Telegram боту;
-
Создайте товары и настройте передачу номенклатуры;
-
Создайте сообщение для покупателей, которое будет приходить после оплаты;
-
Перешлите полученную ссылку покупателю для оплаты или разместите ее в своем Telegram-канале.
-
Счет можно в любой момент отредактировать или закрыть прием оплат по нему.
Как выставлять счета через Телеграм-бота?
Чтобы выставлять счета через Telegram-бота @RobokassaShopBot, сначала подключите свой магазин. Для этого:
- Зарегистрироваться в Robokassa.
- Напишите боту для приема платежей @RobokassaShopBot команду /start.
- Введите идентификатор своего магазина — его можно найти в личном кабинете Robokassa.
- Подтвердите подключение магазина с помощью кода из SMS (для российских номеров) или из электронной почты (для Казахстана).
- После успешного подключения вы сможете создавать и отправлять счета прямо из Telegram (кнопка «Выставить счет»).
Как принимать оплату через бота Robokassa?
Процесс приема оплаты через бота Robokassa состоит из нескольких простых шагов:
1. Продавец запускает одного из ботов Robokassa (например, @Robomerchant_bot для счетов или @RobokassaShopBot для карточек товаров).
2. Бот формирует ссылку на оплату после указания наименования товара и его стоимости.
3. Клиент переходит по ссылке на платежную страницу Robokassa, выбирает способ оплаты и вводит данные карты или аккаунта. При необходимости транзакция подтверждается через 3D-Secure.
4. После успешной оплаты клиент получает чек на электронную почту, а продавец — уведомление в боте.
5. Возврат средств при необходимости инициируется через личный кабинет Robokassa.
Весь процесс интуитивно понятен и не требует от продавца дополнительных настроек.
1. Продавец запускает одного из ботов Robokassa (например, @Robomerchant_bot для счетов или @RobokassaShopBot для карточек товаров).
2. Бот формирует ссылку на оплату после указания наименования товара и его стоимости.
3. Клиент переходит по ссылке на платежную страницу Robokassa, выбирает способ оплаты и вводит данные карты или аккаунта. При необходимости транзакция подтверждается через 3D-Secure.
4. После успешной оплаты клиент получает чек на электронную почту, а продавец — уведомление в боте.
5. Возврат средств при необходимости инициируется через личный кабинет Robokassa.
Весь процесс интуитивно понятен и не требует от продавца дополнительных настроек.
Какая комиссия за прием платежей через Telegram-бота?
Размер комиссии зависит от тарифа Robokassa и способа оплаты, который выбрал покупатель. Актуальные ставки указаны на странице тарифов.
Остались вопросы?
Расскажем о наших продуктах и поможем определиться с решением для вашего бизнеса
Нужна консультация?
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
