Для повышения удобства покупателей и эффективности бизнеса ФНС разработала бесплатные сервисы, которые помогают получать, проверять и хранить все чеки в одном месте. Когда ваши клиенты используют сервисы для работы с чеками, это выгодно и вам.
Сервис «Мои чеки онлайн»
Это личный цифровой архив чеков для ваших покупателей. Он собирает и хранит данные:
- о покупках в магазинах, если покупатель указал телефон или email;
- об онлайн-заказах;
- о чеках, отсканированных через приложение «Проверка чеков».
Любой чек можно добавить вручную, отсканировав QR-код. Весь архив всегда под рукой у клиента, и он может легко показать чек вам при необходимости обращения по гарантии или возврату.
Приложение «Проверка чеков»
Это приложение помогает вашим покупателям мгновенно убедиться, что чек настоящий, легальный и передан в ФНС. Достаточно отсканировать QR-код на бумажном чеке или ввести данные вручную — приложение само проверит его через официальную базу. Это повышает прозрачность и доверие к каждой операции.
Доступность
Приложения «Проверка чеков» и «Мои чеки онлайн» доступны для скачивания в App Store, Google Play и RuStore.
Почему вам стоит рассказать об этом своим покупателям
- Сокращайте время на поддержку. Ваши клиенты всегда будут иметь доступ к своим чекам, что снизит количество запросов в вашу службу поддержки на их восстановление.
- Упрощайте постпродажное обслуживание. Процесс возврата товара или оформления гарантии становится быстрее: покупатель просто показывает цифровой чек.
- Повышайте доверие к бизнесу. Рекомендация использовать официальные сервисы ФНС — это сигнал о вашей прозрачности и честности.