12.12.2025
21
Владельцу малого и среднего бизнеса в России сегодня приходится непросто: средний предприниматель одновременно сталкивается с 14 разными проблемами. Об этом говорят результаты масштабного опроса 1200 предпринимателей по всей стране, который провели Точка Банк, консалтинговая компания Invisible Force и Аналитический центр НАФИ. Исследование показало, что помимо рыночных кризисов, основатели столкнулись с личными вызовами: от выгорания до чувства одиночества.
Главная тройка проблем: падение продаж, сезонность и снижение выручки
Опрос выявил топ-3 болезненных точек для бизнеса:
- Падение продаж. С этим столкнулись 7 из 10 предпринимателей (71%). Это абсолютный лидер среди всех проблем.
- Сезонность. Почти две трети (62%) отмечают, что их бизнес сильно зависит от времени года.
- Отсутствие прибыли. Несмотря на наличие оборота, многие предприниматели не видят реального финансового результата. Основная выручка уходит на операционные расходы, что приводит к работе с минимальной маржой. Эту проблему подтвердили 61% респондентов.
Полный спектр вызовов
Исследователи разделили все трудности на три группы:
- Внешние: то, что диктует рынок и обстоятельства. Здесь, помимо сезонности, лидируют спад покупательской способности (60%) и давление конкурентов (51%).
- Внутренние (связанные с развитием бизнеса): это уже вопросы стратегии. Сюда, помимо падения продаж и прибыли, вошли, например, «вызов предела возможностей» (54%) и «операционный тупик» (45%).
- Профессиональные (личные): самая болезненная категория — то, что происходит с самим предпринимателем.
Личный кризис
Оказалось, что успех бизнеса все больше зависит от психологического состояния его основателя.
Каждый второй (50%) признался, что столкнулся с выгоранием. Главные причины — полное стирание границ между работой и жизнью (73%) и накопленный стресс (59%).
Почти половина (47%) признает нехватку собственных компетенций для роста компании. Особенно остро это чувствуется в технологическом бизнесе. Замыкает тройку личных проблем тотальный контроль (46%) — неспособность делегировать и желание вникать во все мелочи.
Отдельно исследователи выделили предпринимательское одиночество (39%) и синдром самозванца (34%) — когда владелец бизнеса внутренне не верит, что заслужил свой успех.
Как предприниматели справляются с кризисами
Forbes обсудил с предпринимателями их методы борьбы с кризисами.
- С выгоранием большинство борется радикально, начиная жестко планировать отдых, заниматься спортом и учиться отключаться от рабочих чатов. К психологам или коучам обращаются лишь 7% — многие считают это слабостью или неверно расставленным приоритетом.
- С нехваткой компетенций помогают курсы, наставники или найм сильного профильного специалиста. Ключевое — признать, что один человек не может быть экспертом во всем.
- С одиночеством и синдромом самозванца многие борются, создавая или вступая в закрытые сообщества предпринимателей, где можно откровенно обсуждать проблемы без страха осуждения.
Портрет предпринимателя
Исследование нарисовало портрет современного российского предпринимателя: это человек, который сражается на два фронта. С одной стороны — классические бизнес-проблемы: продажи, конкуренты, логистика. С другой — проблемы внутренние: усталость, сомнения и страх оказаться недостаточно компетентным.
Показательно, что такие громкие внешние факторы, как геополитика (35%) или репутационные атаки (всего 14%), волнуют их меньше, чем конкретный спад спроса у их клиентов.
Бизнес становится более человекоцентричным, и его устойчивость теперь напрямую зависит от умения владельца не только «считать деньги», но и сохранять свои силы, мотивацию и психическое здоровье. Выходит, главный актив компании — это сам предприниматель, и этот актив тоже нуждается в регулярном «техническом обслуживании».
