Передача номенклатуры в чеке: проверьте настройки до 1 апреля

С 1 апреля 2026 года вступают в силу сразу несколько новых требований законодательства. Они касаются всех, кто занимается торговлей, в т.ч. тех, кто принимает платежи через Robokassa.

Если вы передаете номенклатуру (состав товаров и услуг в чеке) — ничего делать не нужно. 

Если номенклатура не передается, то с 1 апреля:

Перестанут работать платежи с рассрочкой

Яндекс Сплит, Подели, Мокка станут недоступны для ваших клиентов. Эти методы просто перестанут отображаться при оплате. Вы потеряете конверсию и продажи.

Вы будете принимать платежи без выдачи чеков

С 1 апреля сервис Robokassa отклоняет запросы на фискализацию без номенклатуры. Платежи будут проходить, но чеки формироваться не будут. Это нарушение 54-ФЗ.

Как проверить и исправить

Вариант 1. Если фискализация настроена в ЛК Robokassa

Если вы используете Robokassa Online или Робочеки — проверьте передачу номенклатуры. Поле не должно быть заполнено «Свободной продажей». В чеках должна быть реальный состав товаров или услуг. Для проверки зайдите в раздел «Фискализация» в личном кабинете. 

Вариант 2. Самостоятельная фискализация

Если у вас фискализация в другом сервисе, проверьте настройки интеграции. В каждом запросе на оплату должен передаваться параметр receipt с полным составом номенклатуры.

▶Документация по настройке

Вариант 3. Если фискализация вообще не подключена

Подключить готовое решение – Robokassa Online или Робочеки. Оба полностью соответствуют 54-ФЗ и сохраняют все способы оплаты. И также проверьте передачу номенклатуры в чеках.

Если остались вопросы — поддержка всегда готова помочь.