Robokassa стала лауреатом премии «Выбор потребителей» в номинации «Трансформация года»

Компания Robokassa стала лауреатом в номинации «Трансформация года» категории «Продукты и услуги для бизнеса B2B» на XVI ежегодной премии «Выбор потребителей». Это признание стало закономерным итогом масштабных изменений, которые компания провела в 2025 году, целенаправленно двигаясь от роли поставщика платежных решений к статусу стратегического технологического партнера для бизнеса.

Экспертный совет премии рассмотрел более 500 заявок, и выбор Robokassa в числе 103 лауреатов подчеркивает глубину проведенных изменений. В 2025 году компания не просто обновила продукты, а полностью пересмотрела свой подход к клиентам, что подтверждают ключевые инициативы:

• Глубокий ребрендинг, сфокусированный на клиентах. Новый дизайн-код и формат коммуникаций были внедрены во всех ключевых точках касания: от личного кабинета и сайта до рекламных кампаний и мероприятий.
• Запуск новых технологических продуктов. Представлены облачная касса Robokassa Online для легкого масштабирования бизнеса и мобильное приложение — самое значительное изменение в пользовательском опыте за всю историю компании.
• Повышенное внимание к безопасности в условиях растущих киберугроз, включая успешные проверки ЦБ и внедрение упрощенной двухфакторной аутентификации.
• Поддержка бизнеса за рамками платежей. Запущена информационная платформа «Дело в нас» и публикуются реальные кейсы клиентов (от бенто-тортов до арт-журналов), чтобы вдохновлять предпринимателей и помогать им находить новые точки роста.

Исполнительный директор Robokassa Дмитрий Поликарпов так прокомментировал путь компании: «Robokassa сильно изменилась за последние годы, отвечая на новые вызовы рынка электронной коммерции. Но, несмотря на все внешние и внутренние преобразования, наша основа — это поддержка малого бизнеса. Мы были и остаемся его помощником. Все наши планы развития, весь наш обновленный сервис — это и есть продолжение этой миссии, чтобы давать предпринимателям лучший пользовательский опыт, хорошую поддержку и помощь в развитии своего дела».

Для команды Robokassa эта награда — важный маркер доверия со стороны рынка. Она доказывает, что клиенты видят в компании не просто инструмент для приема платежей, а надежного помощника, который понимает их задачи и развивается вместе с ними. Компания продолжает инвестировать в улучшение продуктов и внедрение инноваций, стремясь оправдать заслуженное доверие и оставаться лидером в сфере цифровых платежных решений.