Подпишитесь на наш телеграм канал

Интернет-магазин одежды за 8 шагов

21.07.2023
10 минут
Автор: Дмитрий Селиванов

Уход с российского рынка зарубежных брендов одежды вдохновил многих предпринимателей на открытие собственного бизнеса. Особой популярностью пользуется электронная коммерция, в рамках которой на маркетплейсах или в собственных интернет-магазинах реализуется личный бренд одежды.

Но занять частично освободившуюся нишу не так просто, как может показаться на первый взгляд. Вы должны наладить отношения с надежным поставщиком и заказывать только качественные вещи, чтобы у магазина были постоянные клиенты. Кроме этого, нужно отладить систему ценообразования, которая бы покрывала все затраты, а также приносила прибыль.

В этой статье вы узнаете, как за 8 шагов можно наладить функционирование интернет-магазина одежды — от поиска экономической ниши до настройки рекламы.

Шаг 1. Выбираем нишу и формируем ассортимент

Многие предприниматели, открывая свой интернет-магазин, стараются продавать всё подряд: женскую и мужскую одежду, аксессуары, обувь и т. п. Но будет намного лучше, если вы определите конкретные товарные категории.

К примеру, если вы решили продавать мужскую одежду, выберите стиль — повседневный, спортивный или для особых случаев. Под стиль можно подобрать аксессуары: сумки,  перчатки, бейсболки и т. п. 

Чтобы вам было проще ориентироваться, разобьём ассортимент одежды по параметрам:

  • гендер (женская или мужская одежда);

  • сезон (лето, зима, демисезон);

  • возраст (взрослые, подростки, дети);

  • размерный ряд (стандартный, plus size);

  • стиль (база, классика, спорт и т. д.).

Выбирая определённый ассортимент товаров, не стоит думать, что в будущем вы не расширите его. Наоборот, если вы будете в активном взаимодействии с клиентом, то подберёте дополнительные ниши уже по рекомендациям клиентов. 

Часто бывает, что свадебные интернет-магазины начинают завозить вечерние луки для подружек невесты, а также мужские смокинги. Так клиентам удобнее впоследствии распланировать, кто во что будет одет на свадьбе, чтобы гармонировать со стилем мероприятия. 

Нестандартные варианты развития электронного бизнеса — магазин одежды plus size или мусульманской одежды. Многое зависит от региона, на который приходится большая часть заказов. К примеру, абайи и хиджабы будут пользоваться большим спросом в кавказских республиках. Для небольших городов, где мало магазинов розничной одежды, подойдут интернет-магазины для заказа брендовых вещей среднего ценового сегмента.  

Шаг 2. Определяем целевую аудиторию

На данном этапе нужно для начала выбрать одно из направлений:

  • B2B (бизнес для бизнеса). Если вы решили поставлять одежду оптом для других магазинов, то помните, что бизнес-клиенты нуждаются в детализированном прайс-листе и презентационных материалах.

  • B2C (бизнес для клиента). Подбирают товар под личные нужды, ориентируясь на свои предпочтения и вкусы. Им не нужно проводить презентации и убеждать в выгоде, так как они прекрасно реагируют на небольшой дисконт или другие бонусные программы: например, по картам лояльности.

Если в первом случае, портрет покупателя индивидуален, то во втором его можно обобщить, используя определенные характеристики:

  • половозрастные;

  • социальные;

  • региональные;

  • психологические.

Еще один пример — вы хотите продавать женскую одежду для молодых мам.  Так как они сидят в декрете, значительная часть дохода семьи уходит на ребенка. Скорее всего, они будут стремиться покупать по средним или низким ценам и будут рады скидкам. Рассуждаем дальше. Стиль жизни молодых мам предполагает удобную одежду, а значит, вы можете предложить базовый или полуспортивный гардероб для прогулок с малышом. По такому принципу вы сможете создать интернет-магазин, удовлетворяющий потребности одной категории граждан.    

Шаг 3. Составляем бизнес-план

Бизнес-план также необходим и для сферы e-commerce, так как часть предпринимателей открывает свой бизнес с помощью заемных средств и инвесторов. В этом случае, бизнес-план будет не только определять перспективы развития интернет-магазина одежды на ближайшие годы, но и убедит кредиторов в целесообразности финансирования проекта. 

Документ состоит из следующих пунктов:

  • краткое резюме плана;

  • описание продукта с указанием потребностей клиентов;

  • анализ рынка;

  • портрет целевой аудитории;

  • производственный план;

  • маркетинговый план;

  • анализ рисков;

  • организационные моменты. 

Важная деталь: если вы составляете бизнес-план для себя, то можете справиться с ним самостоятельно. Если будете презентовать его кредиторам или инвесторам, то лучше обратиться к профессионалу. 

Шаг 4. Регистрируем ИП

Если вы планируете реализовывать одежду через российские маркетплейсы, то вы можете делать это в качестве самозанятого. Для открытия своего интернет-магазина вам нужно будет оформить либо индивидуальное предпринимательство, либо юридическое лицо в виде общества с ограниченной ответственностью. 

ООО подойдет для тех, кто планирует привлекать инвестиции к крупному проекту, чем интернет-магазин одежды чаще всего не является. Поэтому лучше оформиться как индивидуальный предприниматель. Сделать это можно через сайт ФНС России или обратившись в многофункциональный центр по месту регистрации.   

Шаг 5. Ищем поставщиков

Формат взаимодействия с компаниями-поставщиками может быть разным:

  • Прямая закупка. Вы берёте товар у поставщика или его оптового представителя. Некоторые в процессе сотрудничества предлагают купить товар в рассрочку;

  • Дропшиппинг. Такой формат работы ведется без взаимодействия с самим товаром, так как задача предпринимателя — привлечение клиента и сбыт товара по наценке, в результате которой и складывается прибыль самого предпринимателя. Вам не нужно арендовать склад, заключать договор с поставщиком. Имеются и минусы — в основном, репутационные. Например, производитель задержит поставку до найденного вами клиента или же пришлет товар низкого качества.  

Шаг 6. Создаем сайт для интернет-магазина

Сайт для интернет-магазина — важная деталь, ведь от качества и простоты интерфейса зависит быстрота оформления покупки и желание клиента повторно заказать. 

Индивидуальные предприниматели могут воспользоваться одной из нижеперечисленных услуг по созданию веб-ресурса:

  • Покупка готового решения. Вам изначально предложат сайт с уже настроенными параметрами, наличием блокировок и коммерческими показателями. Минус — продукт может быть низкого качества или не удовлетворяющий вашим нуждам; 

  • Заказ проекта в веб-студии. На разработку уйдет до 5 недель и потребуются солидные финансовые вложения; 

  • Обращение к частным программистам. Этот вариант дешевле предыдущего, но результат может быть не хуже, чем при заказе в веб-студии;

  • Специальные платформы для интернет-магазинов. Это готовые решения, адаптированные под онлайн-магазин с категориями товаров, размерными сетками и выбору по цвету. Другими словами, вам продают шаблон, по которому вы можете сегментировать одежду и предлагать её клиенту.

Помните, что выбор всегда за вами, главное — определиться с бюджетом и основными целями. Если вы не хотите тратить лишние ресурсы на профессиональную студию, то купите шаблонную платформу. 

Шаг 7. Налаживаем работу интернет-магазина

Для начала нужно определиться с тем, как будет производиться оплата товара клиентом. Обязательно нужно подключить онлайн-эквайринг, чтобы покупатели могли расплачиваться дистанционно. Далее нужно определить дополнительные способы оплаты. Например, наличными по месту доставки или возможность покупки в кредит или рассрочку. Последний вариант предусматривает договор с банками, которые будут предоставлять кредиты.

Есть и альтернатива: 1 договор с платёжным агрегатором (например, Robokassa) обеспечит вам все доступные способы приёма платежей: банковские карты, СБП, Yandex Pay, Mir Pay и даже варианты оплаты покупки частями.

Второй момент — подготовить варианты доставки. Заключить договор с транспортно-логистическими компаниями и выбрать способ вручения посылки: через курьера, в постамат или отделение перевозчика.

Если вы занимаетесь прямой закупкой вещей, то нужно позаботиться о складе или офисе, где будет храниться одежда. Можно дополнительно арендовать автомобили (или купить) для собственной службы доставки, а также нанять персонал самостоятельно или через кадровое агентство. 

Шаг 8. Продвигаем интернет-магазин 

Важно использовать как платные, так и бесплатные инструменты для продвижения вашего интернет-магазина. Например, заведите блог на «Дзене», чтобы привлекать к своему продукту внимание. Создайте профиль или группу в социальных сетях, постоянно публикуйте посты с описанием товаров или на смежные темы. 

Что касается платного продвижения, то к рекламе вашего интернет-магазина можно привлечь блогеров, публиковать статьи с нативной рекламой или заказывать таргетированную рекламу в социальных сетях.  

Итог

Перед открытием своего онлайн-магазина одежды, чётко определите, что конкретно из одежды вы хотите продавать. Почитайте тематическую литературу и проанализируйте рынок. Не беритесь торговать всем подряд. 

Чтобы разнообразить ассортимент товаров, сотрудничайте сразу с несколькими поставщиками. Кроме этого, у вас не произойдет сбой поставок, и одежда будет поставляться постоянно. 


Понравилась статья?
Средняя оценка: 0
Количество голосов: 0

Остались вопросы?
Мы работаем круглосуточно
Звоните: 8-800-500-25-57