Как проверить подлинность фискального чека: 3 надежных способа

Зачем проверять чек: защита прав и налоговые вычеты

Проверка за несколько секунд покажет, зарегистрирована ли покупка в системе ФНС, не подделан ли чек и можно ли использовать его для возврата или налогового вычета.

Особенно важно проверить чек при крупной покупке вроде техники, ремонта или медуслуг, если планируете получить налоговый вычет, есть сомнения в добросовестности продавца или чек понадобится для отчетности.

Способ 1: Через официальное приложение ФНС «Проверка чеков»

Самый быстрый вариант:

1. Установите приложение «Проверка чеков» (iOS/Android) и дайте доступ к камере.
2. Отсканируйте QR-код с чека — приложение автоматически загрузит все данные.
3. Сравните на экране: ИНН, дату, время, сумму, состав покупки.
4. Если чек электронный — откройте ссылку и нажмите «Поделиться» → «Проверка чеков».

Если чек не найден:

• Подождите 2–3 минуты (возможна задержка передачи данных).
• Убедитесь, что сканируете фискальный QR-код, а не код с банковского слипа.
• Если проблема сохраняется — сделайте скриншот и отправьте жалобу прямо из приложения.

Способ 2: На сайте ФНС (nalog.gov.ru)

1. Откройте раздел онлайн-проверки чеков на сайте ФНС.
2. Введите данные с чека: дату и время, сумму, ИНН продавца, номер ФН, номер ФД, ФП.
3. Дождитесь карточки операции и сверьте все реквизиты.
4. Сохраните результат (PDF или скриншот) — пригодится для вычетов и гарантии.

Способ 3: На сайте вашего оператора фискальных данных (ОФД)

ОФД часто показывает больше информации, чем сайт ФНС — например, почему данные еще не переданы в налоговую.

1. Найдите название ОФД внизу чека и откройте его сайт.
2. В разделе «Проверка чека» введите запрашиваемые реквизиты (обычно: сумма, дата, ФПД или номер ФН).
3. Изучите детали: адрес точки, смену кассира, статус доставки в ФНС.
4. Сохраните результат.

Ответственность и штрафы: что будет, если не выдать чек или выдать с ошибкой

Штрафы за невыдачу фискального чека для ИП и ООО

Неоформление фискального чека — одно из самых распространенных нарушений, и за него предусмотрены серьезные санкции. Основная норма содержится в статье 14.5 КоАП РФ: любая продажа без пробития чека или без передачи данных в ФНС через ОФД считается нарушением правил применения ККТ.

Размер штрафов зависит от статуса нарушителя. Для индивидуальных предпринимателей это от четверти до половины суммы неучтенного расчета, но не менее 10 000 рублей. Для юридических лиц жестче — от половины до полной суммы расчета, но не менее 30 000 рублей. Например, если магазин не пробил чек на 5 000 рублей, ИП заплатит штраф 10 000, а ООО — 30 000.

При повторных или систематических нарушениях налоговая вправе применить более строгие меры: административное приостановление деятельности на срок до 90 суток (фактическое закрытие торговой точки), включение в список проблемных налогоплательщиков и риск блокировки расчетного счета. Поэтому предпринимателю важно следить за исправностью кассы, подключением к сети и обновлением программного обеспечения.

Штрафы за ошибки в чеке

Даже если чек пробит и передан в налоговую, но содержит неправильные сведения — неверный ИНН, название, сумму, форму оплаты или искаженные данные о товаре, — это тоже нарушение. Закон не различает умышленную подмену и техническую неточность: ответственность наступает в обоих случаях.

Ошибки чаще всего возникают из-за невнимательности кассира или некорректной настройки кассовой программы: неправильно выбрана ставка налога, пропущен НДС, указан неточный признак расчета. Чтобы избежать санкций, важно регулярно проверять работу кассы, обучать персонал и не игнорировать уведомления от ОФД. При обнаружении ошибки нужно как можно скорее оформить чек коррекции — специальный документ, которым бизнес исправляет некорректные данные и повторно передает их в ФНС. Если чек коррекции оформлен добровольно до проверки, это часто становится смягчающим обстоятельством, и штраф может быть минимальным или вовсе не назначен.

Особое внимание уделите неверной сумме. Даже незначительная разница между суммой в кассе и фактическим платежом при проверке трактуется как нарушение учета. Если ошибку обнаружил покупатель, лучше признать ее сразу, оформить возврат прихода и пробить новый чек с верными реквизитами.

Что делать покупателю, если ему не выдали фискальный чек?

Покупатель имеет полное право требовать фискальный чек при каждой оплате. Если продавец отказывается его выдавать, это повод заподозрить, что продажа проводится мимо кассы. Для начала можно вежливо уточнить у кассира или администратора причину. Иногда проблема банальна: касса зависла, закончилась лента или произошел сбой передачи данных. Если проблему признают и обещают отправить чек в электронном виде, стоит оставить контакты и убедиться, что документ действительно пришел.

Если продавец уклоняется, не называет ИНН и не дает никаких подтверждений оплаты, важно собрать доказательства: сфотографировать вывеску, адрес, время покупки, сохранить банковскую квитанцию или слип терминала. Эти сведения помогут ФНС быстро установить нарушителя. Подайте жалобу, указав дату, сумму и приложив фотографии. ФНС рассматривает такие обращения в установленном порядке и может привлечь бизнес к административной ответственности.

В некоторых случаях, особенно если товар требует гарантийного обслуживания или возврата, можно обратиться в Роспотребнадзор, приложив информацию о покупке и отсутствии чека. Даже банковская выписка или электронная квитанция подтверждают факт расчета. Закон защищает потребителя, а невыдача фискального чека не лишает права требовать возврата или обмена товара.

Теперь вы знаете, как проверять подлинность чеков и какие санкции грозят нарушителям. Но всегда ли нужна онлайн-касса? Чем отличаются фискальный, товарный и банковский чеки? И можно ли работать без ККТ?

В третьей части разбираем, кто обязан применять кассу, а кто освобожден от этого, объясняем разницу между всеми видами чеков и рассказываем об особенностях документов самозанятых.