Покупатель зашел в интернет-магазин, выбрал товар и перешел к оплате. Несколько нажатий — и деньги отправлены. За этими простым действиями стоит сложная, но хорошо отлаженная система. А помогает ей работать платежный агрегатор.
Что такое платежный агрегатор
Это сервис, который объединяет множество способов оплаты в единое решение. Вместо того чтобы отдельно подключать банковские карты, СБП, Pay-методы и другие способы оплаты, бизнес интегрируется с одним агрегатором и сразу получает доступ ко всем вариантам оплаты.
Агрегатор выполняет роль посредника между продавцом и платежными системами. Он отвечает за обработку транзакций, обеспечивает безопасность операций и переводит полученные средства на расчетный счет магазина.
Основные функции агрегатора
- Подключение методов оплаты — Visa, Mastercard, «МИР», СБП, Pay-методы, кошельки и другие.
- Обработка платежей, включающая авторизацию, списание и возвраты.
- Аналитика внутри единой панели с данными по всем транзакциям.
- Защита от мошенничества и соответствие стандарту PCI DSS.
- Мультивалютность — возможность принимать платежи в рублях, долларах, евро и других валютах.
Преимущества для бизнеса
- Меньше интеграций. Не нужно подключать каждый платежный метод отдельно.
- Выше конверсия. Клиент платит тем способом, который ему удобен — и чаще завершает покупку.
- Меньше расходов. Нет необходимости разрабатывать собственную платежную систему или следить за работоспособностью каждого платежного метода по отдельности.
- Международные продажи. Глобальные платежные методы позволяют работать с клиентами из разных стран.
Какие ключевые проблемы решает платежный агрегатор
Подключение агрегатора — это не просто добавление новых способов оплаты. Это решение нескольких критически важных задач для бизнеса.
1. Избавление от бюрократической волокиты
Представьте, что для каждого способа оплаты (карты «Мир», Visa, СБП, Pay-методы, BNPL) вам нужно вести отдельные переговоры с банками, собирать пакеты документов и контролировать множество соглашений. Агрегатор позволяет подключить все методы сразу. Вы подписываете всего один договор и получаете доступ ко всем платежным методам, которые он поддерживает.
2. Избавление от сложной и дорогой технической интеграции
Самостоятельное подключение и объединение на сайте разных платежных методов — сложная задача для программистов. Это дорого, долго и требует постоянной поддержки. Агрегатор предоставляет единое и простое техническое решение (часто в виде готового модуля или API). Вам не нужно нанимать специалистов — интеграция становится быстрой и понятной даже для небольших компаний.
3. Защита от мошенничества
Принимая платежи, вы рискуете столкнуться с фрод-атаками или мошенничеством при чарджбэке. Агрегатор выступает вашим союзником в безопасности. Его системы автоматически анализируют каждую операцию по сотням параметров, блокируя подозрительные платежи.
Расширенные функции агрегатора на примере Robokassa
Помимо базовых функций, агрегаторы часто предлагают полезные инструменты. Например, в Robokassa доступны:
- Выставление счетов в мессенджерах. Выставлять счет можно через чат-бота или при помощи платежной ссылки.
- Мгновенные уведомления. Продавец сам выбирает, куда приходят оповещения о платежах.
- Выставление чеков и работа без нарушений закона 54-ФЗ. Предусмотрено несколько способов фискализации, включая работу через облачную кассу, облачные чеки или специальное решение для самозанятых.
- Рекуррентные платежи. Подходит для подписок, абонементов и регулярных платежей.
- Мультибанкинг. Robokassa задействует сразу несколько банков и платежных шлюзов. Выбор конкретного банка происходит автоматически — в зависимости от предпочтений покупателя и доступности соответствующих платежных сервисов.
Как подключить онлайн-кассу через агрегатор
Процесс подключения платежного агрегатора, как правило, стандартизирован. Например, в Robokassa подключение состоит из следующих шагов:
- Регистрация в сервисе Robokassa.
- Заполнение анкеты с данными компании, ИП или самозанятого.
- Подключение магазина.
- Активация приема денежных средств.
- Активация вывода денежных средств.
- Оплата и подключение онлайн-кассы. Агрегатор предоставляет комплексное решение, включая фискализацию. Например, в Robokassa онлайн-касса (в соответствии с 54-ФЗ) подключается в рамках единого договора, что значительно упрощает процесс.
- Проведение тестового платежа для проверки работоспособности всей цепочки.
Платежные агрегаторы предлагают подключение облачной кассы по агентской схеме. Это позволяет бизнесу не приобретать и не обслуживать собственное кассовое оборудование: фискальные операции выполняются через онлайн-кассу, зарегистрированную на самого агрегатора, что снижает административную нагрузку и ускоряет запуск приема платежей.
На что обратить внимание при выборе агрегатора
- Некоторые агрегаторы работают только с определенными типами бизнеса — например, с фондами или маркетплейсами.
- Проверьте отзывы о работе агрегатора.
- Уточните тарифы по каждому методу оплаты и размер фиксированной или процентной ставки.
- Обратите внимание на сроки поступления денег от покупателей. Обычно средства зачисляют от нескольких минут до нескольких дней.
- Обратите особое внимание на работу технической поддержки. Идеально, если она работает в режим 24/7.
- Чем меньше документов и шагов — тем быстрее запустите оплату.