10.10.2025
15 минут
9
Всё началось с поиска идеального пазла — такого, который хотелось бы собрать и повесить на стену как произведение искусства. Основательница Elemental Ольга Тянтова, исследуя рынок, обнаружила интересный парадокс: при растущем спросе на осознанные хобби красивые пазлы для взрослых оставались практически незанятой нишей. Крупные игроки фокусировались на других форматах, и это стало ключевым толчком для запуска товарного бренда. Сегодня пазлы Elemental можно найти в «Республике», «Золотом Яблоке» и заказать через «Самокат», а сам проект получил признание на главном эстетичном фестивале страны Veter Fest. Так на свет появились пазлы, из которых получаются настоящие арт-объекты.
Начало: от разочарования в магазинном ассортименте к собственному делу
Однажды мне просто захотелось купить красивый, стильный пазл для себя. Я заглянула в магазины и была разочарована: если с картинами по номерам еще было какое-то разнообразие, то с пазлами всё оказалось совсем печально. Либо детские, либо просто скучные, невзрачные картинки — ничего такого, что захотелось бы собрать и потом повесить на стену. И именно этот личный, казалось бы, совсем небольшой запрос стал для меня главным сигналом.
Я, конечно, сначала боялась. Думала: если такие гиганты, как Step Puzzle или Hatber, не делают ничего подобного, значит, идея провальная. Решила проверить — сходила на одно из производств, поделилась концепцией. Меня выслушали и спросили с искренним удивлением: «А вам зачем? Деньги зарабатывать или просто красивенькое делать?». И этот вопрос, как ни странно, меня отпустил. Стало понятно: они не видят в «красивом» бизнеса. А значит, эта ниша свободна. Так и появилась идея Elemental.
Страх как главный бизнес-стратег
Запуск я откладывала два года. Знаете, многие думают, что предприниматели — это такие безбашенные люди, которые просто идут на поводу у своей идеи. Со мной было не так. Моим главным двигателем стал страх. Но не парализующий, а тот, что заставил меня действовать с умом.
Вместо слепой веры я включила анализ. Для начала решила досконально изучить рынок и конкурентов: часами ходила по магазинам, в том числе по «Леонардо», и смотрела, что лежит на полках, а чего нет. Я понимала, что если уж лезу в эту воду, то должна знать каждую мелочь. Кроме того, было понятно, что если какая-нибудь большая компания вдруг решит подхватить эту идею, она легко может задавить демпингом. Они же могут позволить себе меньшую маржу, большие объемы. Это был не какой-то абстрактный страх, а совершенно реальный риск.
Переломный момент наступил, когда я это самое исследование завершила. Я поняла: да, можно провалиться. Но также увидела, что эту нишу кто-то другой обязательно займет. Эта мысль стала ключевой, после нее я приняла возможность неудачи. Решила, что ничего страшного, если не получится, но сама идея стоит того, чтобы попробовать. И пошла регистрировать компанию. Страх никуда не делся, но он перестал быть помехой.
Запуск и первый успех: признание вместо миллионов
Запускались мы с небольшой пробной партией. Стартовые вложения, в общем-то, были не такими уж космическими, но всё равно было очень страшно. В голове постоянно крутилось: «А вдруг это никому не нужно?». У меня вообще каждый день возникает десяток идей, но воплощать их в жизнь — это совсем другое дело.
Для меня успех с самого начала измерялся не деньгами. Честно говоря, бизнес еще не вышел на огромные обороты. Первым настоящим успехом стало признание от тех людей и площадок, которые для меня были эталоном вкуса.
Когда нас взяли на полки таких ритейлеров, как «Республика», «Золотое Яблоко» или московский концепт-стор The dAr — для меня это был знак. Особенно The dAr: они продают крутой дизайн, у них там итальянские бренды, и то, что мы оказались в одной компании с ними, говорило о многом.
Но самым ярким, ключевым моментом стало участие в Veter Fest. Лет 10 назад мы подавали заявку с моим старым проектом деревянных игрушек, но нас не приняли. В этот раз всё получилось: нас сразу утвердили, а на фестивале сама основательница, Вера Почуева, сказала, что наш проект классный. Для меня это была лучшая награда — понять, что мою работу ценят те, кто в этом разбирается. Это было подтверждение: я делаю всё не зря.
О выборе платежной системы
При запуске сайта нам нужно было выбрать платежного агрегатора. Рассматривали разные варианты, но в итоге остановились на Robokassa. Почему? Для нас как для небольшого, но растущего бизнеса было критически важно получить максимально простой и понятный инструмент «всё в одном».
Нам нужен был сервис, который не просто принимает платежи, но и полностью берёт на себя фискализацию, отправку чеков, работу с онлайн-кассой — чтобы не приходилось вручную разбираться с документами и отчетами. Робокасса предложила именно такое комплексное решение. Да, тогда интерфейс казался немного устаревшим, но функциональность была выше всяких похвал: покупатели могли платить любым удобным способом, все чеки уходили автоматически, а мне не нужно было тратить время на рутинные операции.
Сегодня, кстати, Robokassa сильно изменилась — стала современнее и удобнее. Но главное остаётся неизменным: это надежный и предсказуемый партнер, который позволяет нам сосредоточиться на самом важном — создании красивых продуктов и развитии бренда, а не на решении технических вопросов.
Философия бренда: искусство, а не просто игра
С самого начала хотелось, чтобы Elemental был историей про искусство. Поэтому мы выстроили философию, в которой каждая деталь работает на эту идею.
Работа с художниками
Каждая новая коробка у нас идет с обложкой от нового иллюстратора. Мне безумно хочется поддерживать талантливых художников, давать им площадку, чтобы о них узнало как можно больше людей. Есть свой пул авторов, с которыми мечтаю работать, и я им периодически пишу. Но бывает и по-другому: иногда вдохновение приходит откуда не ждешь. Например, наш пазл «Оазис» родился после того, как я в очередной раз сходила в Пушкинский музей и влюбилась в работу Анри Руссо. Я пришла к иллюстратору и просто сказала: «Хочу упоротого тигра в этом стиле!». И она нарисовала — получилось здорово.
Критерии отбора иллюстраций
При отборе работ мы руководствуемся двумя правилами.
Во-первых, изображение должно быть самодостаточным — таким, которое захочется повесить на стену. Мы всегда просим художников представлять, что их работа станет арт-объектом.
Во-вторых, учитываем баланс сложности: избегаем крупных монохромных зон, которые усложняют сборку. Как ни парадоксально, пазл с множеством деталей и оттенков часто собирать легче, чем с минималистичным дизайном. Да, у нас есть пазл «The Sun» — он очень красивый, но его розовое поле собирать невероятно сложно, это настоящий вызов. Как правило, мы просим художников делать больше деталей, разнообразить цветовую гамму.
Пазл как арт-объект
Важно, чтобы история не заканчивалась на сборке. Мы активно продвигаем идею того, что собранный пазл — это готовый арт-объект. Мы советуем не разбирать его, а оформить. Самый простой и эффектный способ — положить его на лист цветной бумаги и подобрать рамку. Цвет бумаги и рамки можно менять, создавая абсолютно уникальное произведение, которое идеально впишется в любой интерьер. Таким образом, наша коробка — это не просто игра на один вечер, а инвестиция в красоту вашего дома.
Команда и партнеры: уроки прошлого
Мой предпринимательский путь начался не с Elemental. Один из моих первых проектов, бренд деревянных игрушек, я создала вместе с подругой. Мы запустили действительно инновационный продукт: разноцветные деревянные камни туми-ишу, которые позволяли детям строить сложные конструкции. Но тогда мы не рассчитали силы – совмещать материнство, работу и развитие бизнеса оказалось непросто. В итоге мы просто забросили проект.
Спустя годы, уже занимаясь Elemental, я оказалась в только что открывшемся филиале Третьяковской галереи в Самаре. И там, в музейном магазине, я увидела те самые деревянные камни, которые мы когда-то создавали. Они лежали на полке такие же яркие и притягательные. В тот момент я подумала: «Ну что же мы за дураки такие? Почему мы это бросили?». Это стало для меня самым наглядным уроком — иногда нужно не сдаваться, а искать новые силы и форматы, если верить в свой продукт.
В Elemental изначально у меня также был партнер, с которым мы позже разошлись из-за разного видения. Сейчас все остальные функции, помимо моей, закрываются узкими специалистами на аутсорсе: производство пазлов, дизайн, SMM. Однако я не отказалась от партнерств совсем, просто теперь подхожу к ним иначе. Для новой бюджетной линейки пазлов я снова взяла партнера, но на этот раз это человек, с которым у нас выстроены строгие профессиональные отношения и полное взаимопонимание по всем бизнес-процессам. Как показывает практика, идеальный баланс — это гибкая структура, где ты сохраняешь контроль, но не боишься доверять проверенным людям.
Продвижение, продажи и суровые реалии
Наш главный канал привлечения — Instagram (соцсеть принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ). Именно оттуда к нам приходит больше всего клиентов. По статистике, наши основные покупатели — девушки, а мужчины обычно берут пазлы в подарок.
Продаем через собственный сайт с эквайрингом от Robokassa и на маркетплейсах: Ozon, Яндекс.Маркет, Самокат и Золотое Яблоко. С сезонностью все строго: пик продаж — конечно же, Новый год, когда все ищут красивые подарки. Летом же наступает спад, люди отдыхают, и сборка пазлов не так популярна.
С трудностями сталкиваемся постоянно. С SMM история непростая. Хочется, конечно, крутую команду, как у гигантов, но это совсем другие бюджеты. Поэтому сейчас ищу варианты, как выжать максимум без огромных вложений. С продажей пазлов на маркетплейсах тоже непросто — у каждого свои правила и особенности логистики. Например, с «Золотым Яблоком» приятно работать, но бывают задержки с поставками, а Ozon требует супер-четкости.
Бывают моменты, когда опускаются руки, особенно летом. Такое случается с любым предпринимателем. Но минуты отчаяния надо просто переждать. Энтузиазм всегда возвращается, особенно когда приходят теплые отзывы от клиентов. Это лучший сигнал, что проект крутой и надо продолжать.
Главный вывод о предпринимательстве и планы на будущее
Если бы мне нужно было выделить главное в этой истории, я бы сказала: самый сложный этап — это побороть страх и просто начать. Но ключ к преодолению — не слепая вера, а холодный анализ и глубокое понимание рынка. Когда ты видишь все риски и возможности, страх превращается из врага в союзника.
Просто надо пробовать, и всё. Пробуешь по одному, потом удивляешься, что кому-то это нравится. Самое главное — не искать отговорки, а делать сразу.
Что касается будущего мы активно работаем над новой, более бюджетной линейкой пазлов, чтобы наш продукт стал доступнее. И с особым настроением готовимся к новогоднему сезону. Прошлый год показал отличные результаты, а сейчас нас знает уже значительно больше людей. Мы верим, что этот сезон будет еще продуктивнее.
