26.02.2026
8
Поколение Z уверенно берет управление потребительскими рынками в свои руки. Люди, родившиеся в конце 1990-х — начале 2010-х, уже сейчас контролируют около 17% мировых расходов. К 2030 году их доля вырастет до 19%, что составит примерно 12 трлн долларов в год.
Зумеры выросли в окружении смартфонов и соцсетей, и это кардинально изменило их покупательские привычки. Более половины молодых людей (53%) готовы покупать товары прямо в соцсетях и во время стримов. Им не нужны отдельные интернет-магазины, если покупку можно совершить в два клика в любимом приложении.
На решения поколения Z влияют алгоритмические ленты, рекомендации блогеров, обзоры товаров и поисковые системы. Традиционная реклама работает все хуже — молодые люди больше доверяют отзывам таких же пользователей, как они сами. При этом лояльность одному бренду падает: в соцсетях всегда есть альтернатива, и зумеры легко переключаются, если видят более интересное предложение.
Молодые люди инвестируют в опыт и впечатления, а не просто в набор вещей.
Винил как зеркало нового потребителя
Один из самых неожиданных трендов последних лет — возвращение виниловых пластинок. В 2025 году продажи винила в России выросли на 15% по сравнению с 2024 годом и на 32% — к уровню 2023-го.
Вслед за носителями растет и спрос на проигрыватели: плюс 7% за год и 17% за два года. При этом более 70% продаж виниловой атрибутики приходится на онлайн — зумеры привыкли заказывать все через интернет, даже такой аналоговый товар.
Но главное изменение коснулось портрета покупателя. Эксперты компании Pult.ru проанализировали продажи за пять лет и обнаружили, что аудитория винила стремительно молодеет. В 2020-м пластинки покупали в основном люди старше 40–45 лет. Сейчас средний возраст опустился до 30–33 лет. Самая быстрорастущая категория покупателей — молодые люди от 18 до 24 лет, которые не застали эпоху расцвета винила и открывают его для себя заново.
Что это значит для бизнеса
Новые привычки зумеров заставляют компании пересматривать стратегии. Традиционные модели, рассчитанные на долгосрочную привязанность клиента, работают все хуже. Молодежь легко уходит к конкурентам, если видит там более интересный продукт или подачу. Это означает, что бизнесу придется больше тратить на привлечение и удержание покупателей, а не надеяться на их лояльность.
