29.09.2025
68
Клиенты все чаще предпочитают оплату через Систему быстрых платежей (СБП) и Pay-сервисы вместо классического ввода данных карты, отмечают эксперты. Причина — в скорости и удобстве: эти методы требуют от пользователя меньше действий. Исполнительный директор Robokassa Дмитрий Поликарпов прокомментировал представителям компании SmartRanking тему изменения предпочтений в приеме платежей, подтвердив, что в ответ на эту тенденцию компании финтех-сектора активно внедряют альтернативные сценарии.
Предпочтения смещаются в сторону новых способов оплаты, поскольку они проще и интуитивно понятнее. Для подтверждения операции через СБП или Pay-кнопки не нужно вручную вводить реквизиты — достаточно использовать биометрию или PIN-код в родном приложении банка, минуя лишние переходы. Сам платеж совершается в знакомой и безопасной среде банковского приложения, где проще отслеживать списания и получать мгновенные уведомления.
«Комфорт при оплате остается одним из ключевых факторов развития fintech. Сегодня покупатели оценили меньшее количество шагов и скорость оплаты через СБП и Pay-методы, в отличие от банковских карт», — отмечает Дмитрий Поликарпов.
Дмитрий Поликарпов, исполнительный директор Robokassa
По данным игроков рынка, доля оплат банковскими картами неуклонно снижается. Например, в одном из крупных платежных сервисов отмечают снижение доли карточных транзакций на 40% в пользу современных способов оплаты.
Общая тенденция находит подтверждение в статистике: в то время как на банковские карты в начале 2024 года приходилось около половины рынка, их показатели продемонстрировали значительное снижение — на 23% в денежном выражении и на 17% по количеству транзакций за год.
Стремление к простоте стимулирует компании к разработке еще более инновационных решений. Ярким примером является технология оплаты с iPhone через Bluetooth, которую уже успешно опробовали более 1,6 млн пользователей одного из крупнейших банков России в первые дни после запуска.
