Связаться с нами

Для клиентов 8 (800) 500-25-57

Для покупателей 8 (800) 707-69-57

По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтации

Написать в поддержку

Связаться с нами

Для клиентов 8 (800) 500-25-57

Для покупателей 8 (800) 707-69-57

По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтации

Написать в поддержку

Прием платежей через T-Pay

Привычная оплата для пользователей Т-Банка. Комфортно, быстро, без ввода реквизитов карты.
Прием платежей через T-Pay

Выгоды от подключения T-Pay

Метод уже доступен после регистрации в сервисе Robokassa

Безопасно

Транзакции защищены протоколами безопасности «Т-Банка»

Безопасно

Без ввода данных карты

Платежные шлюзы автоматически переводят клиента в приложения для оплаты

Без ввода данных карты

Мгновенные зачисления

Деньги сразу переводятся на счет продавца

Мгновенные зачисления

Текст

Текст

Текст

Вопросы и ответы

Что такое T-Pay?

T-Pay — это мобильный сервис оплаты от Т-Банка (ранее Тинькофф Банк), позволяющий совершать платежи через приложение «Т-Банк». Оплата производится без ввода реквизитов карты.

Почему у покупателя не прошел платеж?

Если платеж не был завершен:
  • У клиента проблемы с интернет-соединением.
  • Неполадки в приложении банка.
  • Если проблема сохраняется обратитесь в нашу поддержку.

Безопасна ли оплата через T-Pay?

Да, все транзакции защищены протоколами безопасности «Т-Банка». Данные клиента и информация о карте не передаются третьим лицам.

Как долго обрабатывается платеж через T-Pay?

Обычно платеж фиксируется сразу после подтверждения клиентом покупки в приложении «Т-Банка». Статус заказа обновляется автоматически в течение нескольких минут, а деньги поступают на счет продавца

Можно ли вернуть деньги за заказ, оплаченный через T-Pay?

Да, возврат возможен в соответствии с политикой магазина. Возвращенные средства будут зачислены клиенту на ту же карту, с которой была произведена оплата через T-Pay.

Есть ли ограничения по сумме для оплаты через T-Pay?

Лимиты зависят от типа привязанной карты клиента и настроек его аккаунта в «Т-Банке».