Связаться с нами
Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтацииНаписать в поддержку
Связаться с нами
Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтацииНаписать в поддержку
Прием платежей иностранными картами
Прежняя норма как уникальное преимущество – принимайте оплаты иностранными картами, как российскими.
Для чего принимать оплаты иностранными картами
Масштабируйте бизнес - привлекайте клиентов из других стран
Автоматическое распознавание
Поля данных карт распознаются автоматически
Автоматическая конвертация
Оплата за товар автоматически конвертируется в рубли
Быстрый вывод средств
Деньги можно вывести уже на следующий день
Текст
Текст
Вопросы и ответы
Сколько договоров мне нужно заключить с Robokassa, чтобы принимать все возможные платежи?
Отдельно не придется заключать договоры. Все доступные способы оплаты доступны после заключения одного договора.
Есть ли лимиты по сумме платежа?
Лимиты существуют только на разовые операции. Ежемесячных и годовых лимитов по приему платежей с зарубежных карт нет.
По картам Visa и Mastercard покупатель может купить один товар/услугу на сумму от 1 до 7 000 EUR.
Лимиты могут варьироваться в зависимости от категории товара.
Как отключить прием платежей с зарубежных карт?
Опция по приему платежей с зарубежных карт отключается в Личном кабинете Robokassa по запросу.
Как происходит конвертация средств?
У плательщика спишется сумма, указанная в долларах, но в валюте его карты (доллар, тенге или, например, турецкая лира), конвертированной по курсу банка-эмитента данной карты.
Какие иностранные карты можно принимать?
После подключения вашего проекта к сервису Robokassa вы сможете принимать Карты самых популярных платежных систем Mastercard, Visa, UnionPay выпущенные за пределами РФ.
Robokassa работает над расширением географии поддержки. В настоящее время не поддерживаются карты из следующих стран: Албания, Барбадос, Буркина-Фасо, Камбоджа, Каймановы Острова, Гаити, Ямайка, Иордания, Мали, Марокко, Мьянма (Бирма), Никарагуа, Пакистан, Панама, Филиппины, Сенегал , Южный Судан, Сирия, Уганда, Йемен, Иран, Северная Корея, США, Украина, Афганистан, Демократическая Республика Конго, Куба, Ирак, Ливия, Венесуэла, Азербайджан, Западная Сахара, Никарагуа, Мали, Зимбабве, Сингапур, Турция, Канада, Корейская НДР, Кайман, Мальта.
Список стран может изменяться, уточнить актуальный список можно в техподдержке https://t.me/robosupport_bot.
Как происходит оплата из-за границы?
Для оплаты заказа покупатель переходит на платежную страницу Robokassa.
Если клиент вводит данные иностранной карты, то у него спишется сумма в валюте его карты. Расчет производится по курсу доллара банка-эмитента этой карты.
При оплате российской картой у плательщика спишется сумма, указанная в рублях.
При любом способе оплаты на его баланс поступит сумма покупки в рублях, указанная в карточке товара/услуги (за вычетом комиссии Robokassa, как при любых других платежах).
Какую комиссию взимает Robokassa при оплате клиентом услуги/товара иностранной банковской картой?
Комиссия взимается в соответствии с тарифами.
Ответим на все вопросы
Расскажем о наших продуктах и поможем определиться с решением для вашего бизнеса
