Как выбрать хостинг? Рассказывает эксперт из компании Timeweb

19.05.2022

Александр, здравствуйте! Многие начинающие предприниматели теряются, когда на старте рынок их буквально заваливает предложениями тех или иных услуг. Выбор сделать непросто, и многие руководствуются только рекомендациями знакомых. Мы же всегда за экспертное мнение, поэтому нередко обращаемся к профессионалам за ликбезом)) И сегодня хотелось бы поговорить о выборе хостинга. Для начала, расскажите в двух словах – чем занимается ваша компания Timeweb?

Привет! Наша компания предоставляет множество услуг на рынке хостинга: это обычный виртуальный хостинг, VPS/VDS, облачные сервера и Dedicated.
Но на этом наши услуги не заканчиваются, у нас вышел в свет новый конструктор сайтов - Craftum и несколько новых продуктов, о которых вы скоро услышите ;)  


Хорошо) Ну, не будем забегать вперед, и пока - о хостинге. Можно ли выделить какие-то виды хостинга – и какой из них кому лучше подойдет?


Да, из основных - это Shared Hosting (Виртуальный), VPS/VDS, Cloud и Dedicated. Давайте по порядку.

Shared Hosting - это очень мощное железо, оно выдается всем клиентам (от десяти человек до несколько тысяч на одной машине), и они делят его между собой. Жестких ограничений по делению ресурсов обычно нет, использовать его можно для большинства проектов (если говорить о сайтах), но нужно понимать: очень многое зависит от “соседей”. И если кто-то начнет забирать весь ресурс, то будет тяжело  остальным. Что касается ПО, оно стандартное, и основательно его не настроить, так как эти настройки окажут влияние на “соседей”.

Теперь о VPS/VDS (сюда же можно добавить и Cloud). Здесь схема такая же, как и на Shared, но ресурсы выделяются на одного человека, и соседи на это не влияют. При этом все равно на одной машине находится несколько клиентов, просто кратно меньше. Огромный плюс и отличие здесь в том, что можно установить любое ПО и, соответственно, настроить проекты любой сложности и любой структуры (от сайтов, до ботов и внутренних систем).

Бытует мнение, что чтобы начать пользоваться VPS нужно уметь “админить”. Скажу сразу, что это не сложнее (а бывает, что и проще) Shared Hosting: установка через нас, например, делается за пару кликов - как и настройка.

Dedicated - это для особо крупных клиентов, которые хотят взять отдельную машину в аренду. Такие ресурсы избыточны для простых сайтов, но для крупных интернет-магазинов, например, подойдут отлично. 


Насколько сильно различаются тарифы, предлагаемые на рынке, и от чего они зависят? Может, стоит обратить внимание на другие дополнительные факторы?


В целом, все игроки рынка дают похожие тарифы и цены. Но если говорить про Shared Hosting, стоит обратить внимание на лимиты, которые выделяются под пользователя. А еще - на сами настройки сервера: бывает, что все хорошо работает, например, под Bitrix, но плохо с другими проектами - и наоборот. Не стесняйтесь это уточнять у поддержки хостера.

С Cloud тут все сложнее: здесь разброс цен и услуг больше. Можно смотреть и выбирать исходя из того, какой спектр услуг предоставляет компания (базы данных, K8S, S3) - а также на сами характеристики. Здесь мы наглядно показываем, как от процессора цена изменяется почти в 2 раза.

Перед выбором хостинга обязательно напишите в поддержку, задайте им 2-3 вопроса, посмотрите, как они отвечают - все ли быстро и понятно. Дальше это будет одним из “поинтов” хорошего сотрудничества. 


Хостинг – с виду, простая вещь. Но ведь везде есть подводные камни. Расскажите, что может пойти не так после того, как предприниматель выберет хостинг?


Да, с виду это простая вещь: вся команда делает так, чтобы это была супер-простая вещь. Подводные камни? Наверное, самый большой - это помнить, что есть те самые “соседи” - и перед тем, как запускать проект, проверить его. Не стоит забывать и про безопасность: лучше всегда где-то локально хранить резервные копии. 

Бывают случаи, что сайты за десятки, а то и сотни тысяч рублей пользователи хранят на хостинге за 100 рублей. Но мы же понимаем, что может произойти все что угодно. Все остальные подводные камни мы стараемся решить сами - просто не бойтесь писать в поддержку)).


Как можно избежать подобных проблем на старте? Какие вопросы важно задать консультанту и на что обращать внимание самому предпринимателю?


Если это стандартный проект, то обычно ничего и не надо спрашивать, просто размещаете, проверяете, как работает. Если все устраивает - продолжаете, тем более, что на все есть тестовый период.

А вот в момент размещения и настройки могут появиться вопросы, их и надо задавать поддержке. Зачастую сам хостинг - это просто размещение проекта, а это лишь малая доля от всей задачи пользователя.


Если, все же, услуги компании не устраивают, как безболезненно и быстро перенести магазин на другой хостинг?


Вот мини-инструкция, как бесшовно и безболезненно перенести сайт.

1. Скачивается копия.
2. Размещается самостоятельно или через поддержку (чуть дольше, но проблем намного меньше - особенно, если нет опыта).
3. Проверяется сайт на другом месте.
4. Переносится домен на другой хостинг (лучше этот пункт делать ночью, чтобы пользователи не заметили ни секунды простоя).

Все, вы на новом месте)). Это что-то вроде обычного переезда, главное - ничего не забыть.


Многие компании сегодня стремятся стать экосистемами, предлагая клиентам ряд смежных услуг «в одном окне». Мы, например, решаем не только вопрос приема платежей, но и помогаем с онлайн-кассой, быстрым выставлением счетов и не только. А что можно найти в арсенале у «хостинговых» компаний?


Ох, это огромный пул услуг, и у разных компаний он может быть разным. Обычно это инструменты для настройки рекламы, защиты проектов от DDoS-атак, различные антивирусы, системы мониторинга, SSL. Все это напрямую связано с работой сайтов. Если говорить о нас - то все, что не можем дать мы, могут дать наши партнеры.  

И напоследок, вопрос, который нас очень заинтересовал и позабавил )) Ваши тарифы на хостинг VPS/VDS явно названы в честь звезд Голливуда: Bruce, Sylvester, Keanu… )) Откуда родилась такая идея? И почему Whitney – популярный тариф, Leo – рекомендуемый, а Arnold – самый дорогой? ))


Идея родилась в таком формате: “Нам нужно придумать крутое название. Что может быть круче, чем звезды Голливуда? Ничего!))”. А вот почему они так расположены, я только намекну))) Рост Дэнни де Вито - 147, а рост Арнольда Шварценеггера - 188 см))).


))) Спасибо, что внесли ясность - и удачи в бизнесе!