Новый способ авторизации — добавили почту как резервный канал для получения кода

Теперь код авторизации можно получить не только в мессенджере, но и по почте — это резервный канал на случай сбоев связи.

Почему это важно?

Мессенджеры и СМС — удобно, но не абсолютно надежно. Периодические отключения интернета, технические работы операторов или перебои в работе приложений могут привести к тому, что код авторизации не дойдет вовремя или не дойдет совсем.

Чтобы вы всегда могли войти в личный кабинет Robokassa, мы добавили электронную почту как альтернативный канал для получения кода.

Что меняется для разных категорий пользователей?

Для новых клиентов (при регистрации):

• Указание email становится обязательным шагом.
• Сразу после регистрации необходимо верифицировать почту (перейти по ссылке из письма).
• При каждом входе вы сможете выбрать удобный способ получения кода: мессенджер / СМС или email.

Для тех, кто уже работают с нами:

На авторизации при выборе или регистрации кабинета появится напоминание добавить и подтвердить почту. Оно исчезнет после подтверждения.

Важно: рекомендуем сделать это прямо сейчас, чтобы не потерять доступ к аккаунту в случае сбоев мессенджеров.

Как это работает технически?

Если код авторизации не был доставлен через основной канал (мессенджер или СМС), вы можете запросить его повторно — на этот раз на почту. Система автоматически отправит код на подтвержденный адрес, и вы сможете без проблем войти в личный кабинет.

Robokassa заботится о бесперебойной работе вашего бизнеса. Будьте на связи — в любой ситуации.