Доступ в личный кабинет для сотрудников или подрядчиков

Сразу обратим ваше внимание на всем известный факт: пожалуйста, не передавайте свой пароль администратора третьим лицам. Это простое правило всегда работает безотказно.

Robokassa поддерживает возможность настройки разных уровней доступа – в  этом разделе вы можете ими управлять. Максимальный уровень Администратора вы получите при регистрации. Сотруднику с таким статусом доступен полный функционал Личного кабинета клиента. Для остальных сотрудников выбираются и настраиваются следующие уровни доступа:

  • Администратор – полный доступ к функционалу.
  • Экономист – доступ ко всей финансовой информации и к модулю "Настройка Отчетов" из раздела «Настройки».
  • Программист – доступна только настройка взаимодействия с Robokassa («Технические настройки магазина» на Карточке магазина).
  • Поддержка – доступен только просмотр операций (модуль «Операции и возвраты»).
  • Продавец – работа c модулями «Операции и возвраты» и «Выставление счетов».

Сотруднику можно присвоить несколько ролей – тогда функционал каждого нового уровня прибавится к предыдущему. Логин сотрудника виден только обладателям статуса Администратора в меню «Сотрудники и доступ» колонки «Логин».



Как создать сотрудника в системе и предоставить ему доступ?

Первый сотрудник создается при регистрации. По умолчанию он называется «Администратор», имеет статус Администратора, максимальный доступ и состояние «Активен». Его можно переименовать или оставить в первоначальном виде. Остальные сотрудники создаются вручную – давайте посмотрим, как это сделать.

В разделе «Сотрудники и доступ» нажмите кнопку «Добавить». После заполнения формы «Новый контакт» и сохранения выберите в открывшейся таблице нужного сотрудника – и в открывшейся форме перейдите во вкладку «Доступ сотрудника». Затем укажите:

  • Логин выбранному сотруднику для входа в Личный кабинет клиента.
  • Пароль.
  • Уровни доступа.

У существующего сотрудника можно изменить любые данные, поменять ему логин, пароль, уровень доступа. Если вы изменили логин, при авторизации используйте новый.

Заблокировать сотрудника можно в форме «Доступ сотрудника». Для блокировки просто поставьте галочку в соответствующем поле. После блокировки сотрудник не сможет заходить в Личный кабинет клиента под своими логином и паролем. Функцией блокировки может пользоваться только сотрудник с уровнем доступа Администратор.



Остались вопросы?

Мы работаем круглосуточно
Звоните: 8-800-500-25-57