Наличие удобных способов оплаты интернет-покупок, а также безопасность осуществления платежей имеют определяющее значение для посетителя сайта, интернет-магазина или маркетплейса. Кроме того, несколько способов оплаты дают покупателю возможность выбрать тот, который удобен именно ему – здесь и сейчас. А это повышает шансы совершения покупки.
Конечно, подключение нескольких партнеров сопряжено с рядом сложностей – поэтому правильным решением в этой ситуации станет подписание одного договора с платежным агрегатором.
Далее мы поговорим о том, как работает платежный агрегатор, какие способы оплаты он позволяет подключить, а также о том, как правильно выбирать поставщика услуг.
Платежный агрегатор: принцип функционирования
Платежный агрегатор — вариант, позволяющий предпринимателям подключить свою торговую площадку сразу к нескольким вариантам безналичной оплаты. При этом заключить нужно только один договор.
Агрегатор работает по простому принципу:
Пользователь оформляет заказ на странице оплаты.
Выбирает предпочтительный способ совершения покупки.
Системой выполняется проверка безопасности, осуществляется операция.
Весь процесс отнимет у пользователя несколько минут.
Особенности платежных агрегаторов
Предприниматели могут выбрать один из возможных вариантов сотрудничества с сервисом, исходя из способа оплаты за предоставляемые услуги.
Работать можно на следующих условиях:
при перечислении абонентской платы;
за определенный процент от общего объема продаж.
Условия предоставления услуг могут разниться в зависимости от рода деятельности подключенной площадки. Например, для некоммерческих организаций и фондов предусмотрены специальные условия.
Какие проблемы решает агрегатор?
Подключение к агрегатору даст ряд преимуществ, которые получат пользователи сайта, а также сам предприниматель. Основными из них являются:
экономия на времени и затратах при подключении нескольких способов приема безналичных платежей — не нужно заключать несколько договоров;
отсутствие необходимости в самостоятельной доработке сайта — для интеграции не требуется прибегать к платным услугам разработчиков;
защита данных от мошеннических атак — специальные фильтры требуют дополнительного подтверждения операций, блокируют подозрительные трансакции.
Дополнительные преимущества
Вместе со стандартным набором опций, которые предлагают своим клиентам агрегаторы платежей, предприниматели могут воспользоваться рядом не менее полезных функций для интернет-площадок.
Как это устроено в Robokassa?
При подключении к Robokassa вам станут доступны следующие дополнительные возможности:
выставление счетов — там, где удобно. Формировать счет можно даже в мессенджерах с помощью специального чат-бота;
уведомления – опция, позволяющая оперативно реагировать на поступивший платеж. Площадку, на которую будут приходить уведомления, выбирает сам продавец;
«Робочеки», чтобы работать в соответствии с законом об онлайн-кассах;
рекуррентные платежи — полезное решение для настройки автоматического списания сумм для предпринимателей, реализующих продукты или услуги с абонентской платой.
Работаем без штрафов налоговой: как объединить ПА и онлайн-кассу
Ритейл, согласно 54-ФЗ, обязан в своей работе использовать онлайн-кассу для отправки фискального чека в электронном варианте в НС, в противном случае предпринимателю не удастся избежать штрафов. Поэтому для реализации товаров и услуг в сети в рамках закона агрегатор объединяют с онлайн-кассой.
Делают это по следующей схеме:
подключается платежная система;
устанавливается онлайн-касса;
заключается договор с ОФД;
касса проходит регистрацию;
выполняются необходимые настройки кассы в Личном кабинете агрегатора платежей.
В результате подключения онлайн-касса будет получать всю информацию об операциях от платежной системы, а сформированные чеки отправятся в налоговую.
Впрочем, можно обойтись и без собственной онлайн-кассы, работая законно. Как это делать, можно прочитать в нашей статье. – тут ссылка на статью про работу без кассы
Как воспользоваться услугой
Несмотря на большое количество сервисов, работающих на рынке, алгоритм заключения договора будет аналогичным для большинства агрегаторов.
Чтобы подключить услугу, нужно:
заполнить форму с указанием данных организации (обычно для клиентов на сайте выделен специальный раздел);
пройти регистрацию для входа в Личный кабинет;
выбрать вариант оплаты для своего сайта, магазина, сервиса;
дождаться проверки технического отдела поставщика услуг.
Далее потребуется на своей площадке отобразить актуальную информацию о том, каким образом пользователи могут оплачивать товары или услуги, а также установить и настроить модуль для приема платежей.
Рекомендации по выбору агрегатора платежей
Поставщики услуг сегодня предлагают пользоваться разным набором базовых и дополнительных опций, взимают разную комиссию, выделяются среди конкурентов специализацией, уровнем обслуживания. Поэтому, выбирая агрегатор, следует акцентировать внимание на следующих моментах.
ЦА — поставщик услуг может иметь узкую специализацию, занимаясь обслуживанием только конкретного сегмента бизнеса — крупных компаний, физических лиц, нерезидентов и т. д. Такие детали лучше уточнить заранее.
Тарифы и комиссии — их размеры могут отличаться в зависимости от способа оплаты и оборота магазина. Также вам могут предложить индивидуальные условия обслуживания.
Репутация на рынке — надежные компании с большим опытом и клиентской базой, как правило, имеют и соответствующий уровень сервиса.
Техподдержка — при возникновении трудностей с переводом средств важна оперативная реакция и устранение возможных неисправностей, сбоев. Важно, чтобы поддержка работала в круглосуточном режиме.
Простое подключение — оформление и установка должны отнимать минимум времени. Стоит заранее ознакомиться с перечнем необходимых документов и требованиями.
Сроки поступления средств на ваш счет — в каждой компании действуют свои условия, поэтому важно понимать, когда суммы будут зачислены.
Агрегаторы платежей сегодня незаменимы для предпринимателей, активно продвигающих свои товары или услуги онлайн. Грамотный выбор компании-партнера для расширения перечня способов оплаты увеличит клиентскую базу, облегчит вывод заработанных средств в оффлайн.
