Рынок товаров для взрослых: что, где, когда. Часть 1.
Рынок товаров для взрослых: что, где, когда. Часть 1.
16.02.2022
Что происходило с рынком товаров для взрослых в 2020 и 2021 годах?
До пандемии рынок товаров 18+ развивался стабильно и без перебоев. Мы наблюдали четкую динамику, могли прогнозировать и контролировать продажи тех или иных товарных категорий. Но в 2020 году всё изменилось – продажи интимных товаров серьёзно выросли на фоне локдауна и высокой востребованности среди населения.
До пандемии рынок товаров 18+ развивался стабильно и без перебоев. Мы наблюдали четкую динамику, могли прогнозировать и контролировать продажи тех или иных товарных категорий. Но в 2020 году всё изменилось – продажи интимных товаров серьёзно выросли на фоне локдауна и высокой востребованности среди населения.
Ключевым событием стало открытие категории “интимные товары” на маркетплейсах. На текущий момент по разным оценкам маркетплейсам удалось занять до 20% рынка. Это значимая доля, за очень короткий период – меньше, чем за год.
В 2020 году предприниматели вышли на новые площадки: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Aliexpress. Казалось, маркетплейсы растут с гиперскоростью. Доля розницы и традиционного онлайн-ритейла начала сжиматься. Для интернет-магазинов процесс перехода был проще и быстрее, а вот оффлайну приходилось бороться с реалиями локдауна и постепенно проникать в e-commerce. В 2021 году рост продаж на маркетплейсах приостановился из-за снижения маржинальности товаров и превращения ниши в высоко конкурентную.
В течение 2021 года все производители, российские и зарубежные, подняли цены на 10-20%. Причины назывались разные, но основная – существенное удорожание логистики и материалов.
Несмотря на повышение цен, 2021 год показал рост индустрии 18+, хотя и не такой значительный, как 2020.
Рынок товаров для взрослых в 2022
Начало 20-х годов оказалось бурным, если не сказать судьбоносным для игроков индустрии товаров для взрослых. Всем пришлось перестраиваться: кто-то вышел на маркетплейсы, хотя всю жизнь занимался оффлайном, кто-то внедрил новые подходы в e-commerce. Нужно также отметить появление новых игроков на этом рынке.
В противостоянии маркетплейсам хорошо показывают себя нишевые магазины с высокой компетенцией в знании товаров. Такие магазины способны качественно проконсультировать покупателя, а также, предоставить гибкий сервис с точки зрения доставки и подбора аналогов.
Покупатели, столкнувшиеся с проблемой конфиденциальности на маркетплейсах и недостаточной компетенцией продавцов на площадках, начали возвращаться в классические оффлайн- и онлайн-магазины. И конечно, это означает повышение требований к уровню сервиса.