Прием платежей в рассрочку или кредит для ваших клиентов

Оплатить в рассрочку или в кредит можно любые товары и услуги стоимостью от 1 500 до 500 000* рублей.
* Зависит от товарной категории магазина.

Включить сервис можно самостоятельно в Личном кабинете: в разделе «Настройки» - «Рассрочка «Всегда Да».

На баланс магазина сумма поступит сразу, как только банк оформит рассрочку. Вывести денежные средства на свой расчётный счёт можно будет на следующий рабочий день, как и в случае с банковскими картами.

Скорее всего для магазина с товарами указанной вами категории есть ограничения регулятора или банка, предоставляющего этот сервис. Уточнить детали можно, обратившись в нашу Поддержку.

Если вы не выставили ограничений, клиент сможет оформить рассрочку или выбрать подходящие условия кредита. Включить эту возможность для покупателей вы можете самостоятельно в Личном кабинете Robokassa или через Техническую поддержку.

Ему необходимо обратиться в поддержку банка, который ему одобрил кредит/рассрочку.
Контактные данные: ХоумКредитБанк - +7 (495) 648-99-66.

Вы можете оформить полный или частичный возврат в Личном кабинете в течение 30 дней с момента совершения покупки.

Отдельные документы по таким оплатам не формируются. В реестре операций вы сможете увидеть сумму поступлений по рассрочке/кредиту. Общая сумма поступлений будет включена в ежемесячный акт об оказании услуг.

Возврат по рассрочке/кредиту проходит немногим дольше, чем обычные возвраты в нашем сервисе. Операция возврата будет обработана только на следующий рабочий день после того, как вы ее инициируете.

Да, чек будет выбиваться как обычно.

Комиссия зависит от вашего тарифного плана и срока оформленной покупателем рассрочки или кредита.
Таблица с процентами комиссии доступна в Личном кабинете по ссылке.