Как подключить агрегатор платежей к сайту: пошаговое руководство на примере ТОП-3 CMS

04.04.2025

Предпринимателям не нужно подключать несколько способов оплаты к сайту, чтобы продавать услуги и товары онлайн. Вместо этого есть универсальное решение – платежный агрегатор. В статье разберем, какие факторы учитывать при выборе агрегатора, как работают платежные сервисы в связке с CMS и как подключить оплату на сайт.

Как платежные системы упрощают ведение бизнеса

Платежная система – это инструмент, который позволяет быстро и без рисков переводить деньги с карты на карту или через электронные платежи. По умолчанию платежная система, например, МИР или UnionPay уже подключена к карте или счету. Клиенту остается только выбрать один из способов оплаты. Все популярные методы – от банковского перевода до кредита и рассрочки, – объединяет в себе платежный агрегатор.

Обзор популярных сервисов

С помощью платежного агрегатора подключаются онлайн-платежи на сайт или в приложение магазина. Сервис позволяет принимать оплату любым способом. Благодаря интеграции с системой управления контентом (далее – CMS), клиент может оплачивать товары и услуги «в один клик». Встроенная в агрегатор аналитика платежей помогает контролировать финансовые потоки и упрощает работу с налоговой. Рассмотрим три популярных сервиса на рынке, расскажем об их особенностях и дополнительных функциях.

Robokassa – сервис, где процент комиссии зависит от оборота бизнеса. Robokassa отличает разнообразие способов оплаты: банковские карты, электронные кошельки, Pay-методы, оплата по частям. 

Сервис работает по стандартам PCI DSS и гарантирует безопасность обработки платежей. Готовые модули упрощают соединение с популярными CMS. Robokassa может интегрироваться с некоторыми приложениями для передачи данных в систему маркировки. Маркировка обязательна, если товар попадает под категорию, указанную в Распоряжении Правительства РФ от 28.04.2018 № 792-р «Об утверждении перечня отдельных товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации».

Подключить бизнес к Robokassa можно за один день. Сервис подойдет любым продавцам с онлайн-магазинами: как самозанятым, так и юрлицам и ИП. Получите все доступные способы приема платежей, и весь функционал кассы для быстрых и безопасных онлайн-продаж.

ЮKassa – агрегатор платежей, который подходит для бизнесов любого масштаба. Сервис предлагает популярные варианты оплаты, например, картами, электронными деньгами, через быстрые платежи. Также поддерживаются подписки и регулярные платежи. Для связки с CMS ЮKassa предоставляет готовые модули, подробную документацию и API для разработчиков.  

UnitPay – сервис, выгодный для стартапов или небольших интернет-магазинов за счет низкой комиссии. UnitPay поддерживает разнообразные платежные методы и быстро интегрируется с сайтами и приложениями. Из недостатков можно отметить отсутствие инструментов для глубокой аналитики, необходимых для крупного бизнеса.

Обзор Топ-3 CMS: Bitrix, Wordpress, Opencart

Перед выбором подходящей CMS нужно убедиться, что она может интегрироваться с платежными сервисами, проанализировать задачи бизнеса и бюджет. Предлагаем обзор топовых CMS на рынке.

1C-Битрикс – CMS, подходящая для крупных интернет-магазинов и корпоративных сайтов. Битрикс связывается с платежными системами посредством встроенных модулей. Для интеграции может понадобиться помощь разработчика. 

При выборе CMS стоит учесть высокую, сравнительно с конкурентами, стоимость лицензии. Предлагается несколько способов оплаты 1С-Битрикс: карта, электронный кошелек или безналичный расчет. Ознакомиться с документацией по подключению можно здесь

WordPress – самая популярная CMS в мире. По данным исследования W3Techs, 43% всех сайтов созданы с использованием WordPress. Платежные методы и сервисы подключаются к CMS через плагины. Может потребоваться установка дополнительного плагина, если для конкретной платежной системы он отсутствует. WordPress проста в использовании, но крупным магазинам может не хватить необходимых функций. Например, многоканальности – управления контентом сразу на нескольких платформах: сайт, соцсети, приложение, email-рассылки. Узнать о подключении WordPress к Robokassa можно здесь.

OpenCart – система, созданная специально для интернет-магазинов. Настройка платежной системы производится через встроенные модули. Можно установить дополнительные модули оплаты для OpenCart при необходимости. Система может быть мало функциональной для нестандартных проектов, например, благотворительности или краудфандинга, из-за отсутствия мультивалютности или возможности управления мультимедиа-файлами. Документация по подключению к Robokassa находится здесь.

Как подключить платежную систему на сайт

После разработки сайта и настройки подходящей CMS следующим шагом необходимо связать их с выбранной платежной системой. Подключение к Robokassa включает в себя 4 шага:

1. Создайте аккаунт в платежной системе, подтвердите регистрацию.

2. Получите реквизиты: ID магазина, секретный ключ для защиты платежей, API-ключи для интеграции с сайтом.

3. Выберите и настройте способы оплаты.

4. Проверьте работу платежей в тестовом режиме.

Как выбрать платежный сервис для сайта

Правильный выбор платежного сервиса поможет увеличить конверсию, повысить лояльность клиентов и избежать технических проблем с платежами. Для корректного выбора советуем:

• убедиться, что сервис поддерживает популярные варианты оплаты: карты, Pay-методы и др.;

• сравнить комиссии разных сервисов и учесть дополнительные сборы, например, за вывод средств;

• проверить наличие готовых модулей для CMS, документацию и API;

• убедиться, что сервис соответствует стандартам безопасности и содержит систему защиты от мошенников;

• уточнить, работает ли агрегатор через онлайн-кассу, которая генерирует электронный чек для отправки клиентам. Этого требует Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»;

• проверить, поддерживается ли аналитика платежей и уведомления;

• протестировать сервис.

Способы приема онлайн-платежей на сайте

Чем шире выбор вариантов оплаты на сайте, тем больше покупателей смогут найти удобный способ для себя, что приведет к повышению конверсии в целом. Расскажем, как платежные системы работают с популярными методами оплаты.

Мобильные платежи

Pay-метод – быстрый и безопасный способ совершить покупку. Выбрав товар или услугу, клиент нажимает кнопку оплаты, например, SberPay или T-Pay, и подтверждает платеж через Face ID, Touch ID или пароль.

Интернет-банкинг

Онлайн перевод подходит для клиентов, которые не хотят указывать данные карты. При покупке клиент выбирает оплату картой онлайн, например, Сбербанк Онлайн. Покупатель перенаправляется в личный кабинет банка и, оплатив покупки, получает подтверждение платежа.

Криптовалюта

Согласно статье 14 Федерального закона от 31.07.2020 № 259-ФЗ «О цифровых финансовых активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», криптовалюты не признаются в России законным средством оплаты. Запрет на оплату товаров и услуг цифровой валютой распространяется на юрлиц и физлиц, если они находятся в России не менее 183 дней в течение 12 следующих месяцев. Из-за законодательных ограничений платежные системы не поддерживают прямые операции с цифровыми деньгами.

Наличные платежи

Такой способ подходит клиентам, которые не доверяют онлайн-оплате. Покупатель оплачивает товар наличными или через терминал в пункте выдачи или при доставке курьером.

Интеграция платежной системы с сайтом

Интеграция – это внедрение платежной системы в функционал сайта. Расскажем, что нужно сделать, чтобы завершить процесс настройки оплаты на сайте:

1. Скачайте и активируйте плагин в админке CMS.

2. Перейдите в раздел настроек и введите данные аккаунта платежного сервиса.

3. Настройте магазин в личном кабинете агрегатора. Установите хеширование для безопасности платежей. Настройте callback-адреса для отправки уведомлений об оплате. Выберите метод отправки данных.

4. Настройте плагин на сайте. Введите платежные данные: логин магазина и пароли.

5. Включите тестовый режим и введите тестовые пароли. Сделайте один пробный заказ. Убедитесь, что платеж успешный: деньги поступили на счет, а клиент получил уведомление и чек.

Обработка платежей и возвратов

CMS получает данные о платежах и возвратах через API: обновляет статусы заказов, отправляет уведомления и сохраняет информацию о платеже. Опишем, как проходит платеж:

1. Клиент кликает на кнопку «Оплатить».

2. Открывается страница платежной системы или форма оплаты на сайте.

3. Клиент выбирает вариант оплаты и заполняет реквизиты.

4. Платежная система отправляет информацию банку, банк проверяет данные карты, наличие средств и резервирует сумму на карте покупателя.

5. Деньги списываются с карты покупателя, уведомление об оплате отправляется на сайт.

6. CMS автоматически меняет статус заказа на «Оплачено».

7. Клиент получает уведомление об оплате, например, по e-mail.

Как оформляются возвраты:

1. Клиент запрашивает возврат через форму на сайте, e-mail или звонок в магазин.

2. Продавец проверяет, соответствует ли возврат правилам.

3. Продавец оформляет возврат в личном кабинете платежного сервиса, указывая сумму товара и причину возврата.

4. Платежная система проверяет запрос и возвращает деньги клиенту.

5. Клиент получает уведомление о возврате, CMS обновляет статус заказа на «Возврат».

Контроль и мониторинг платежей через агрегатор

В платежные сервисы встроены функции, которые помогают отслеживать финансовые операции, собирать информацию о платежах, настраивать уведомления и выявлять проблемы с транзакциями. Расскажем подробнее об инструментах мониторинга.

Аналитика и отчеты. Продавец получает информацию о количестве удачных и неуспешных платежей, динамике платежей за конкретный период, популярных методах оплаты, среднем чеке и общем объеме продаж. Некоторые сервисы умеют создавать диаграммы для визуализации данных.

Мониторинг транзакций в режиме реального времени. Позволяет отслеживать платежи с фильтрацией по статусу, способу оплаты, сумме и дате. Доступна также детализация платежей с указанием реквизитов операции, точным временем платежа, комиссией агрегатора.

Уведомления и алерты. Продавец получает уведомления об успешной оплате, отмене платежа или возврате. С помощью настройки алертов можно отслеживать крупные платежи, подозрительные транзакции и получать оповещения о технических сбоях.

Фрод-мониторинг. Транзакции автоматически проверяются на подозрительные IP-адреса, частые платежи с одной карты, несоответствие локации покупателя и места оплаты. Возможно остановить операцию вручную, если она показалась продавцу сомнительной.

Мультиаккаунтинг. Позволяет настроить тип прав для сотрудников. Например, открыть доступ к возвратам, ограничить аккаунт только просмотром отчетов или дать полный контроль над всем функционалом.

Возможные ошибки при работе с платежными сервисами и способы решения

Неуспешные платежи

Оплата может не пройти из-за недостатка средств или ошибки в данных карты, например, неправильного CVC-кода. Также банк клиента может заблокировать операцию из-за подозрения в мошенничестве. Попросите клиента проверить реквизиты карты и баланс. Предложите альтернативные способы оплаты. Так вы не потеряете клиента и сохраните его лояльность.

Задержки поступления денег

Перевод может задерживаться из-за превышения установленного лимита, неверно указанных данных получателя или технических сбоев на стороне банка или агрегатора. Проверьте реквизиты в настройках платежной системы. Свяжитесь с техподдержкой, чтобы уточнить причину задержки.

Мошенничество

Система мониторинга платежей поддерживает безопасность, тем самым повышая уровень доверия к бизнесу. Проверка на мошеннические схемы проходит автоматическую антифрод-систему или проверку службами безопасности платежных агрегаторов.

Ошибки интеграции

Клиент не получил уведомление об оплате или данные о платеже не отобразились в CMS. Это может случиться из-за ошибок интеграции CMS с сайтом. Проверьте настройки, например, ID магазина или секретный ключ. Обратитесь к разработчику или в техподдержку, чтобы исправить ошибки в коде сайта.

Проблемы с чеками

Покупатель не получил электронную квитанцию после покупки. Проверьте настройки отправки чеков. Убедитесь, что данные клиента, например, e-mail или номер телефона, введены правильно.