С февраля 2021 года обязанность указывать в чеке название, количество и цену каждого товара распространилась на всех, кто использует онлайн-кассу. До этого момента детализация требовалась только от организаций на общей системе налогообложения и тех, кто торгует маркировкой. Теперь даже ИП на патенте или упрощенке должны выдавать чеки с полным перечнем покупок. В статье расскажем, как правильно сформировать номенклатуру, а также какие способы загрузки товаров в кассу существуют.
Что такое номенклатура в кассовом чеке
Номенклатура в чеке — это перечень проданных товаров, работ или услуг с указанием их названий, количества и цены за единицу.
Требование о передаче номенклатуры в чеке закреплено в 54-ФЗ. С 1 февраля 2021 года оно распространилось на всех предпринимателей, использующих онлайн-кассы, включая ИП на специальных налоговых режимах (УСН, ЕСХН, ПСН). Ранее указывать номенклатуру обязаны были только организации на общей системе налогообложения и продавцы товаров, подлежащих маркировке.
Налоговой службе номенклатура нужна, чтобы видеть, какие товары продаются через кассу, и сверять эти данные с отчетностью Для предпринимателя — инструмент контроля за ассортиментом и работой кассиров.
Что должно быть в кассовом чеке
Требования к реквизитам чека регулярно обновляются, поэтому мы вынесли их в отдельную статью.
А если вы работаете по агентской схеме, в другом материале разобрали особенности номенклатуры для таких чеков.
Требования к чеку онлайн-кассы
Закон не содержит единого справочника названий. Однако есть четкие принципы:
- Название должно позволять отличить один товар от другого. Условный «творог» допустим, только если в ассортименте больше нет другого творога. В остальных случаях нужны уточнения: производитель, сорт, объем, особенности.
- Длина реквизита «наименование предмета расчета» — не более 128 символов (с пробелами).
- Название пишется на русском языке без аббревиатур и кодов, непонятных покупателю.
Чем отличаются чеки для товаров и услуг
Различия связаны с моментом, когда можно точно определить объем и состав. При продаже товара все обычно понятно сразу: выбрали, оплатили, получили. В чеке перечисляются все позиции с количеством и ценой.
С услугами сложнее:
- Если услуга представляет собой длительный процесс (обучение, абонемент) и на момент оплаты неизвестно, какие именно занятия будут посещаться, допускается обобщенное наименование: «Оплата за обучение».
- При авансе или предоплате сначала формируется чек с признаком «аванс» и общей суммой, а после фактического оказания услуг — чек с признаком «полный расчет» и детальной номенклатурой.
Сокращения и аббревиатуры
Сокращения допустимы, если они не искажают суть и остаются понятными. Например, «творог обезжир.» вместо «творог обезжиренный» пройдет без проблем, а «тв-г обезжир.» — уже спорный вариант. Не стоит сокращать названия до неузнаваемости: налоговая может расценить это как нарушение.
Примеры корректной номенклатуры
Что продается |
Как указывать |
Творог одной жирности, одного производителя |
Творог |
Творог разных производителей, разной жирности |
Творог «Уляпский» 3,2%, Творог «Тульский сыровар» 2,5% и т.д. |
Услуга стрижки |
Стрижка мужская (модельная) |
Услуга обучения на год |
Оплата за обучение по договору №… |
Как формируется номенклатура в онлайн-кассе
Работа с товарной базой
Прежде чем номенклатура появится в чеке, ее нужно занести в кассу. Способ зависит от количества позиций и возможностей кассовой техники.
- Ручной ввод. Подходит для небольшого ассортимента (до 500 наименований). Кассир или администратор создает карточки товаров прямо в интерфейсе кассы или в личном кабинете. Это трудоемко, но не требует дополнительного оборудования.
- Загрузка из Excel. Удобно, если список товаров уже есть у бухгалтера или поставщика. Нужно подготовить файл в формате .xls или .csv и импортировать его через личный кабинет кассы.
- Использование товароучетной системы. Данные вносятся один раз в программе учета (например, «1С», «МойСклад»), а затем автоматически синхронизируются с кассой. Это оптимально для сетей и магазинов с большим ассортиментом.
- Загрузка из ЭДО. Для продавцов маркированных товаров и алкоголя. При приемке электронных накладных через ЕГАИС или оператора ЭДО новые позиции автоматически появляются в кассе.
- Умные сервисы. Некоторые кассы позволяют отсканировать штрихкод и автоматически заполнить карточку товара из глобального каталога.
- Экспорт из CRM/CMS/SaaS. Облачные кассы поддерживают экспорт номенклатуры из карточки товара, добавленной в интернет-магазин, онлайн-витрину или CRM. Подходит для онлайн-торговли и дистанционного оказания услуг.
Номенклатура в чеке для интернет-магазинов
Чеки при онлайн-оплате
Для интернет-магазинов номенклатура обязательна так же, как и для обычных точек продаж. Чек формируется в момент получения оплаты. Если оплата проходит через платежную систему, данные о товарах передаются в кассу через интеграцию с интернет-эквайрингом или модулем интернет-магазина.
Сложность в том, что часто каталог товаров содержит десятки позиций, и все они должны попасть в чек. Это требует правильной настройки обмена данными между сайтом и кассой.
Передача данных через платежные сервисы
При подключении к агрегатору платежей убедитесь, что в настройках указана передача полного перечня товаров, а не только общей суммы. Некоторые платежные сервисы по умолчанию отправляют только итог, что приводит к чеку с обобщенным наименованием «Оплата по заказу №…». Для большинства интернет-магазинов это нарушение, так как на момент оплаты товары уже определены.
Особенности работы с большим каталогом товаров
Владельцы интернет-магазинов часто сталкиваются с объемными каталогами, где есть тысячи позиций. Ручное ведение номенклатуры здесь невозможно. Решение — автоматизированная синхронизация:
- база товаров ведется в CMS сайта или в учетной системе;
- при формировании заказа данные передаются в облачную кассу (например, через API);
- касса создает чек с детализацией по каждой позиции.
Такой подход исключает двойной ввод и снижает риск ошибок, связанных с человеческим фактором.
Частые ошибки при формировании чеков
Самое распространенное нарушение — указание в чеке «Товар» или «Услуга» без конкретики. ФНС трактует это как отсутствие номенклатуры. Даже если у вас только один вид товара, лучше написать его реальное название.
Если в ассортименте есть похожие товары (разные размеры, производители), а в чеке они называются одинаково, это тоже считается ошибкой. Покупатель не сможет предъявить претензию по конкретной позиции, а налоговая — сопоставить продажи с остатками.
Иногда кассиры в целях экономии времени «пробивают» несколько товаров одной позицией, например, «канцелярские товары» вместо набора ручек, карандашей и ластиков. Такой чек не соответствует реальной передаче товаров и может быть расценен как нарушение. Кроме того, он лишает покупателя возможности защитить свои права при возврате.
Ответственность за неправильное оформление чеков
Штрафы за нарушение 54-ФЗ
На момент написания статьи за отсутствие в чеке обязательных реквизитов предусмотрена административная ответственность по 14.5 КоАП РФ:
- на должностных лиц и ИП — до 3000 рублей;
- на юридических лиц — до 10 000 рублей.
Штраф может быть выписан как по результатам проверки, так и на основании обращения покупателя. Кроме того, чек, оформленный с нарушением, считается недействительным.
Проверки налоговой службы
Налоговая служба проводит проверки двух видов. Камеральная основана на автоматическом анализе данных от ОФД. Если система находит чеки без наименований, они попадают в отчет для инспектора. Выездная представляет собой проверку на месте с контрольной закупкой. Сотрудник ФНС может приобрести товар и сравнить чек с фактической покупкой.
Риски для бизнеса
Помимо штрафов, неправильное оформление чеков создает и другие проблемы:
- претензии покупателей, которые не могут подтвердить, что именно купили;
- сложности при возвратах и обмене;
- повышенное внимание налоговой инспекции, что может привести к более частым проверкам.
Заключение
Чтобы избежать штрафов и претензий, достаточно проверить пять моментов:
- Детализация. В чеке каждая позиция названа конкретно, а не обобщенно. Если в магазине несколько видов одного товара, их названия различаются.
- Длина. Наименование товара или услуги не превышает 128 символов. Лишнее обрезается, и налоговая может не понять, что именно продано.
- Авансы и предоплаты. При частичной оплате сначала выдается авансовый чек, после полной отгрузки должен быть сформирован чек с полной номенклатурой.
- Данные в ОФД. Зайдите в кабинет оператора фискальных данных и убедитесь, что все чеки за последние недели содержат корректные названия.
- Читаемость. Если печатаете бумажные чеки, проверьте, что чернила видны полностью, а текст можно прочитать.
Если какой‑то пункт не выполняется, самое время скорректировать настройки кассы или порядок работы.