Как пользоваться QR-кодом для приема средств клиентов

Простыми словами рассказываем о том, что представляет собой эта технология, и объясняем, как ее использовать для приема платежей без рисков для бизнеса.



Что такое QR-код


Сокращение расшифровывается как Quick Response Code или «код для быстрого ответа». Термин ввел японский автопроизводитель, начавший использовать QR-коды для отслеживания продукции в начале 1990-х. Сегодня технология встречается повсюду: в коммерции, делопроизводстве, финансах и других сферах.  


Принцип работы QR-кода универсален, а считать его можно с помощью камеры практически любого смартфона или планшета — перейти по гиперссылке, которая была представлена в виде QR-кода, либо заполнить данные о платеже. 



Как его используют для оплаты


Организации могут добавлять QR-код прямо на выставленный счет рядом с информацией об услуге. Такой вариант практикуют управляющие компании, а граждане считывают QR-код с помощью банковских приложений, чтобы не заполнять реквизиты и моментально перейти к оплате. В данном случае речь идет о повторяющимся платеже по ранее оформленному договору. Управляющая компания всегда заключает его с собственниками квартиры или загородного дома, поэтому платеж по QR-коду проходит в рамках известных для всех сторон взаимоотношений.


Второй вариант — QR-код рядом с суммой за товары интернет-магазина, цифровой контент или услуги. Эта ситуация идентична первой: клиент либо принимает условия оферты в момент регистрации на сайте продавца, либо ставит соответствующую «галочку» до перехода к оплате. Уже после этого он сканирует QR-код с помощью банковского приложения и не тратит время на ввод данных карты. Так он совершает понятное для себя, контрагента и регулятора действие.


Третий юзкейс отличается. Он связан с услугами и продукцией, которую покупатель получает в оффлайне, а оплатить может с помощью QR-кода. В этом случае предпринимателю нужно получить у клиента согласие с условиями обслуживания и только после этого принимать средства по QR-коду и пробивать чек. Например, подобный подход практикуют салоны красоты, предоставляя возможность предварительной онлайн-записи и оплаты по ссылке или QR-коду. 


Таким образом на странице бронирования покупатель видит ссылку на текст оферты, может с ней ознакомиться и изучить информацию о конкретном товаре или услуге, которую он будет получать в «оффлайне». После этого — может перейти к онлайн-оплате и получить электронный чек, как только совершит платеж.



Как все автоматизировать


Возможности сервиса Robokassa и торговой площадки Робомаркет позволяют предпринимателям предоставлять клиентам ссылки на товар как в классическом виде, так и в формате QR-кода. Его можно считать из письма, либо со страницы сайта. Для проведения оплаты делать что-либо еще клиенту не потребуется.


На платформе Робомаркет продавец контролирует все особенности предоставления товаров или услуг: внешний вид онлайн-витрины и карточек с описаниями товаров. Плюс — может добавить ссылку на текст оферты. В итоге при переходе по QR-коду покупатель примет условия и проведет оплату.


С помощью QR-кода со ссылкой на свой магазин на Робомаркете бизнес может без каких-либо рисков принимать средства от оффлайновых покупателей – размещать код в офисе, на стойке в магазине или прямо на его витрине. По мере его использования клиенты будут знакомиться с условиями обслуживания и оформлять заказ в онлайне. Сразу после этого они смогут перейти к оплате. 


Такой подход актуален и для служб доставки, хостелов, организаций, предоставляющих услуги по ремонту, и других типов бизнеса. Во всех случаях Робомаркет берет на себя процесс фискализации и передает информацию о транзакции оператору фискальных данных согласно требованиям регулятора. 


Помимо этого — автоматически готовит электронные чеки. Поэтому покупать онлайн-кассу, беспокоиться о ее настройке и интеграции с другими системами не потребуется. Эти задачи автоматизированы с помощью инфраструктуры Robokassa.







Остались вопросы?

Мы работаем круглосуточно
Звоните: 8-800-500-25-57