Связаться с нами
Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтации
Связаться с нами
Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтации


Все способы оплат в одном договоре
Вам не требуется подписание договора на каждый подключаемый платеж. Все платежи доступны сразу после регистрации.

Вопросы и ответы
Как начать принимать платежи через Robokassa?
Для начала работы вам необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете.
- Заполнить анкету для активации приема платежей.
- Подключить свой проект к приему платежей.
- Настроить интеграцию.
- Подключить онлайн-кассу.
- Активировать прием и вывод денежных средств
Сколько стоит подключение приема платежей?
Подключение Robokassa бесплатно. Тарифы зависят от оборота и выбранных платежных методов. Подробную информацию вы можете найти на странице «Тарифы».
Как проходит оплата через сервисы Robokassa?
Онлайн оплата состоит из нескольких этапов:
- Покупатель делает заказ на сайте продавца.
- Платеж на сайте проходит выбранным способом (банковскими картами, СБП, онлайн-кошельками или другими).
- После оплаты система автоматически формирует и отправляет кассовый чек покупателю на e-mail, а также передает данные о платеже в ФНС (при использовании решений «Робочеки» и «Самозанятые ФНС»).
- Деньги от покупателя перечисляются на счет продавца.
Как происходит выплата средств после оплаты заказа?
Выплаты осуществляются на реквизиты, указанные при регистрации.
Заказать средства на вывод можно на следующий день после дня поступления денежных средств на баланс магазина, оформив заявку в личном кабинете.
Деньги поступят на ваш расчетный счет, карту или электронный кошелек в течение 1-3 дней с момента создания заказа на вывод.
Какие способы оплаты доступны через Robokassa?
Robokassa поддерживает 14 способов приема платежей: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), иностранные карты, СБП, рассрочка, оплату частями (BNPL), Яндекс Пэй, SberPay, Mir Pay, оплату по ссылке, QR-коды, подписки и многое другое.
Можно ли принимать оплату без сайта?
Да, Robokassa предлагает удобные инструменты для приема платежей без сайта: оплата по ссылке, многоразовая ссылка, QR-коды, а также VK и Telegram-боты.
Какие комиссии у Robokassa?
Комиссия зависит от способа оплаты и тарифного плана.
Для партнеров и крупных оборотов возможна индивидуальная ставка
Полный список актуальных тарифов доступен в личном кабинете и на странице "Тарифы".
Ответим на все вопросы
Расскажем о наших продуктах и поможем определиться с решением для вашего бизнеса