Связаться с нами
Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квитанцииНаписать в поддержку
Связаться с нами
Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квитанцииНаписать в поддержку
Платежный бот для ВКонтакте
Принимайте оплату в VK и выставляйте счета прямо в сообщениях сообщества. Создавайте карточки товаров, отправляйте покупателям ссылку на платежную страницу и получайте уведомления об успешной оплате.
Онлайн-оплата ВКонтакте без лишних шагов
Счет в диалоге
Покупатель нажимает на ссылку в сообщении и платит, без поиска реквизитов.
15+ популярных
способов оплаты
способов оплаты
Карты, СБП, SberPay, T-Pay, Яндекс Пэй, оплата частями.
Чеки автоматически
С Робочеками чек по 54-ФЗ и 422-ФЗ уходит покупателю после оплаты.
Как принять оплату ВКонтакте
Возможности бота для приема платежей в VK
Почему удобно принимать оплату в группе VK
Деньги приходят официально на расчетный счет, а каждая оплата привязана к своему счету.
✔ Без сайта
Достаточно сообщества и магазина в Robokassa.
✔ Без переводов на карту
Официально, с чеком и отчетностью.
✔ Без ручной сверки
Статус каждого счета виден в боте и личном кабинете.
✔ Для услуг и товаров
Магазины, мастера, эксперты, кафе и доставка.
Воронка продаж ВКонтакте с оплатой
Подключите Robokassa, и бот сам выставит счет и после оплаты передаст заказ дальше
1
Привлекаете клиента во ВКонтакте
Таргетированная реклама, пост или сторис в сообществе ведут человека в диалог с чат-ботом. Бот здоровается и предлагает выбрать товар, услугу или тариф.
Таргетированная реклама, пост или сторис в сообществе ведут человека в диалог с чат-ботом. Бот здоровается и предлагает выбрать товар, услугу или тариф.
2
Чат-бот ведет клиента к покупке
Вы или чат-бот отвечаете на вопросы, помогаете определиться с товаром или периодом подписки и собираете данные для заказа. Все происходит в сообщениях сообщества.
Вы или чат-бот отвечаете на вопросы, помогаете определиться с товаром или периодом подписки и собираете данные для заказа. Все происходит в сообщениях сообщества.
3
Бот формирует счет через Robokassa
Подключенная Robokassa создает ссылку на оплату выбранного товара, услуги или периода. Клиент платит на странице Robokassa: картой, по СБП или другим способом из 15+.
Подключенная Robokassa создает ссылку на оплату выбранного товара, услуги или периода. Клиент платит на странице Robokassa: картой, по СБП или другим способом из 15+.
4
Оплата подтверждена, доступ открыт
После оплаты бот выдает доступ к курсу, чату, материалам или передает заказ в CRM. Чек уходит автоматически, если подключена фискализация. Для подписки перед окончанием срока бот присылает счет на продление.
После оплаты бот выдает доступ к курсу, чату, материалам или передает заказ в CRM. Чек уходит автоматически, если подключена фискализация. Для подписки перед окончанием срока бот присылает счет на продление.
от 1,8%
от 2,9%
Подключение бесплатно
Бот и чеки
Полезно о продажах ВКонтакте
Вопросы о приеме оплаты ВКонтакте
Что такое платежный бот Robokassa для ВКонтакте?
Платежный бот Robokassa для ВКонтакте — это инструмент для приема оплаты в сообщениях сообщества. Через него вы создаете карточки товаров, выставляете счета и отправляете ссылку на оплату покупателям во ВКонтакте. Покупатель платит на странице Robokassa. Бот доступен любой форме бизнеса, подключение и бот бесплатны. Деньги поступают в личный кабинет Robokassa, а о каждой оплате бот присылает уведомление.
Как подключить платежного бота Robokassa во ВКонтакте?
Зарегистрируйтесь в Robokassa и активируйте магазин в личном кабинете. Затем откройте официальное сообщество Robokassa ВКонтакте, нажмите «Сообщение» и начните диалог с ботом. Выберите «Подключить магазин» и следуйте подсказкам. Если магазин еще не зарегистрирован или не активирован, бот подскажет, что сделать. Подключить бота также можно в личном кабинете, в разделе «Центр продаж».
Как выставить счет на оплату через VK-бота?
Подключите магазин Robokassa к боту и откройте создание счета. Укажите название товара или услуги и стоимость, при необходимости добавьте описание и данные для чека. Бот сформирует счет со ссылкой на оплату. Отправьте ее покупателю в сообщении, и клиент перейдет на платежную страницу Robokassa. Такой способ удобен, когда цена согласуется с клиентом в переписке.
Как отправить счет или ссылку на оплату покупателю ВКонтакте?
Бот создает ссылку на оплату, а отправить ее можно двумя способами. Первый: скопируйте ссылку и передайте покупателю в диалоге ВКонтакте. Второй: откройте приложение Robokassa из бота и введите номер телефона клиента, и ссылка автоматически уйдет ему во ВКонтакте. Так удобно выставлять счет, когда вы общаетесь с покупателем лично.
Какие способы оплаты доступны через VK-бота, работает ли СБП?
Да, оплата по СБП работает. Покупатель может заплатить банковской картой, через СБП, SberPay, T-Pay, Яндекс Пэй, оплатой частями и другими способами. Всего в Robokassa более 15 способов оплаты на одной платежной странице и по одному договору. Конкретный набор зависит от настроек вашего магазина.
Как узнать, что покупатель оплатил счет, и можно ли сделать возврат?
После успешной оплаты бот присылает уведомление, а статус операции виден в личном кабинете Robokassa в разделе «Операции и возвраты». Возврат оформляется там же, в личном кабинете, или в приложении Robokassa. Если выдан чек, его аннулирование оформляется через возврат.
Как принимать оплату во ВКонтакте в сообществе или группе?
Чтобы принимать оплату во ВКонтакте, зарегистрируйтесь в Robokassa, подключите магазин и платежного бота. Дальше договоритесь с покупателем в переписке, создайте в боте счет или карточку товара и отправьте ссылку на оплату клиенту. Так можно продавать товары и услуги: заказы, консультации, запись, обучение, предоплату.
Можно ли принимать оплату во ВКонтакте без сайта?
Да, отдельный интернет-магазин не обязателен для выставления счетов через VK-бота. Вы можете общаться с покупателями в сообществе, согласовывать заказ и отправлять счет в переписке. При этом магазин Robokassa должен пройти подключение и проверку, а представленный ресурс — содержать актуальную информацию о продавце, товарах или услугах.
Можно ли создавать карточки товаров и использовать их повторно?
Да, VK-бот поддерживает карточки товаров и сохранение товаров. Если вы регулярно продаете один и тот же ассортимент, не нужно каждый раз заполнять название и цену заново: выберите готовую карточку и отправьте ее покупателю. Карточки помогают показать предложение прямо в переписке сообщества.
Как покупатель оплачивает счет, полученный во ВКонтакте?
Покупатель открывает сообщение со счетом и переходит по ссылке на платежную страницу Robokassa. Там он выбирает удобный способ оплаты и подтверждает платеж. Переводить деньги по реквизитам и присылать скриншоты не нужно. После оплаты бот сообщит вам о результате.
Как формируются чеки при оплате через VK-бота?
Если в магазине подключен сервис фискализации, например Робочеки, чек формируется автоматически сразу после оплаты. Он уходит покупателю и в ФНС, вручную пробивать его не нужно. Какое решение подходит, зависит от формы бизнеса и модели расчетов. Данные для чека, например ставку НДС, можно указать при создании счета.
Сколько стоит прием платежей через VK-бота Robokassa?
Подключение и платежный бот бесплатны, комиссия берется только с успешных оплат. Ее размер зависит от тарифа Robokassa и способа оплаты, который выбрал покупатель. Актуальные ставки смотрите на странице тарифов. Перед подключением можно сравнить стоимость приема платежей разными способами и выбрать подходящие условия для своего бизнеса.
Остались вопросы?
Расскажем о наших продуктах и поможем определиться с решением для вашего бизнеса
