Рекомендуйте Robokassa и зарабатывайте с нами!

Партнерская программа
Связаться с нами

Для клиентов 8 (800) 500-25-57

Для покупателей 8 (800) 707-69-57

По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квитанции

Написать в поддержку

Связаться с нами

Для клиентов 8 (800) 500-25-57

Для покупателей 8 (800) 707-69-57

По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квитанции

Написать в поддержку

Онлайн-чеки
Онлайн-чеки для ваших покупателей и налоговой
Онлайн-чеки для ваших покупателей и налоговой
Онлайн-чеки для ваших покупателей и налоговой

Онлайн-чеки для ваших покупателей и налоговой

Решения для ИП, юридических лиц и самозанятых, продающих в интернете
Онлайн-чеки для ваших покупателей и налоговой
Онлайн-чеки для ваших покупателей и налоговой

Преимущества сервисов фискализации Robokassa

Формируйте кассовые онлайн-чеки — автоматически, без ручных операций и рисков
Соответствие закону и требованиям ФНС

Чеки формируются по 54-ФЗ и передаются в ФНС через ОФД

Соответствие закону и требованиям ФНС
Электронный чек для покупателя

Покупатель получает чек по e-mail сразу после оплаты.

Электронный чек для покупателя
Выдача чеков без собственной кассы

Создание чеков без покупки или аренды кассы — через Robokassa.

Выдача чеков без собственной кассы
Подходит для любого бизнеса

Фискализация для ИП, ООО и самозанятых, торгующий в интернет

Подходит для любого бизнеса

Онлайн-чеки для разных сценариев продаж

Платежные ссылки

Отправляйте ссылку на оплату клиенту в мессенджере, соцсетях, по email или SMS. После оплаты чек создается и отправляется автоматически.

Оплата частями

Поддержка сервисов BNPL, рассрочек и кредитов. Фискальный чек формируется отдельно по каждой оплате.

На сайте и в мессенджере

Принимайте оплату картами, через СБП и популярные платежные сервисы. Чек формируется автоматически и передается покупателю и в ФНС.

Все сценарии расчета

Чеки для предоплаты и полного расчета, частичных платежей, постоплаты, чеков коррекции, операций с маркировкой и агентскими схемами.

Онлайн-чеки
для покупателей и ФНС

Удобные решения по фискализации для любой формы бизнеса в соответствии с требованиями законодательства

Как формируется электронный фискальный чек?

1 шаг
Оформление заказа
Оформление заказа

Самостоятельно покупателем на сайте, в боте, мессенджере или продавцом

2 шаг
Оплата заказа
Оплата заказа

Robokassa принимает оплату и передает данные в кассу

3 шаг
Выдача чека
Выдача чека

Онлайн-касса формирует чек и передает его через ОФД покупателю и в ФНС

Минимум усилий —
три шага к вашему бизнесу

1 шаг
Зарегистрируйтесь
в Robokassa

Заполните анкету и предоставьте необходимые документы

2 шаг
Создайте и активируйте магазин

Укажите информацию о вашем проекте, товарах и услугах

3 шаг
Принимайте
платежи

Настройте интеграцию или выставляйте счета для начала продаж

Вопросы по фискализации

Кто обязан соблюдать 54-ФЗ?

Все организации и ИП, принимающие наличные или безналичные платежи от физлиц, кроме исключений: самозанятых (по 422-ФЗ), ИП на патенте в отдельных сферах (например, ремонт обуви), а также некоторых услуг (например, продажа мороженого с лотка).

Обязан ли я выдавать чеки, если принимаю оплату онлайн?

В большинстве случаев — да.

Если вы принимаете оплату от физических лиц (на сайте, по ссылке, в мессенджере), вы обязаны формировать чек и передавать его в ФНС по 54-ФЗ.

Исключения есть, но они зависят от налогового режима и типа деятельности — их нужно проверять отдельно.


Какие требования по чекам для самозанятых следуют из 422-ФЗ?

422-ФЗ вводит налоговый режим для самозанятых. Они могут не использовать ККТ, если работают без сотрудников и оформляют чеки самостоятельно через приложение «Мой налог» или используют интегрированные с ним сервисы, такие как Робочеки СМЗ.

Чем отличаются Робочеки, Robokassa Online и Робочеки СМЗ?

Все зависит от трех вещей: налогового режима, объема продаж и того, как вы ведете учет.

  • Робочеки — сервис облачных чеков для ИП и ООО, у которых пока нет своей кассы. Работает по агентской схеме, позволяет быстро стартовать и отлично подходит для небольших оборотов.

  • Robokassa Online — это полноценная облачная касса. Выбирайте, если у вас регулярные продажи, нужна работа с маркировкой или вы используете разные системы налогообложения.

  • Робочеки СМЗ — сервис чеков для самозанятых и ИП на НПД. Главный плюс — бесшовная интеграция с приложением «Мой налог».

Как онлайн-чеки встраиваются в сайт?

В Robokassa фискализация подключается централизованно — через личный кабинет. 

  • Если у вас CMS: достаточно установить наш готовый модуль (доступно более 130 вариантов). Он автоматически передаст состав заказа для чека.

  • Если у вас конструктор (Tilda, Taplink) или простая кнопка: платежный модуль уже встроен в конструктор, но для отправки чеков может потребоваться активировать соответствующую опцию в настройках самого конструктора или виджета, чтобы данные о товаре корректно передавались в Robokassa.

Важно: если подключаете платежи через API, то для отправки чеков потребуется добавить в запрос на создание платежа специальный блок с данными о товарах

Как сделать кассовый чек онлайн по 54-ФЗ?

С помощью сервисов Robokassa чек формируется автоматически после оплаты и передается покупателю и в ФНС через ОФД.
Для работы с чеками доступно два решения: 

  • Робочеки (фискализация подключается к уже работающему платежному сервису);

  • Robokassa Online (готовый сервис «все в одном» с приемом платежей и кассой).

Чтобы начать отправлять чеки, подключите платежный сервис и включите фискализацию в личном кабинете. Дальше все зависит от вашего сайта: если у вас CMS — модуль сам передаст состав заказа; если конструктор вроде Tilda или Taplink — нужно активировать опцию «Передавать данные для чеков» в настройках; если вы работаете через API, то потребуется добавить в запрос блок с данными о товарах.


Можно ли выбить чек онлайн без кассы?

Да. В Robokassa доступны решения, которые позволяют создавать онлайн-чеки без покупки или аренды физической кассы.Например, вы можете воспользоваться сервисом Робочеки или Робочеки СМЗ. Это удобное решение для фискализации, позволяющее малым и средним бизнесам легко и быстро формировать фискальные чеки без необходимости аренды кассы.

Что будет, если не пробивать чек при онлайн-оплате?

Отсутствие фискального чека является нарушением 54-ФЗ и может повлечь штрафы со стороны ФНС.

Если ИП или ООО принимает оплату от физических лиц в интернете, по требованиям 54-ФЗ необходимо формировать фискальные чеки. Каждая операция должна проходить через онлайн-кассу с передачей данных в ФНС.

Самозанятым также важно пробивать чеки при онлайн-оплате, чтобы избежать штрафов по 422-ФЗ, проблем с налоговой отчетностью и потери доверия клиентов.


Кто отвечает за соответствие требованиям 54-ФЗ и 422-ФЗ?

Robokassa берет на себя всю техническую часть: формирование чеков и отправку данных в ОФД и ФНС. Вам, как бизнесу, нужно лишь контролировать, что именно вы продаете и по какой ставке налога, — за корректность этих данных ответственность лежит на вашей стороне.

Robokassa после каждой оплаты отправляет покупателю квитанцию. Это не чек?

Нет, квитанция является подтверждением оплаты, а не чеком. Чек формируется на основании полученной оплаты, состава заказа и передается в онлайн-кассу, далее в налоговую.

Остались вопросы?

Расскажем о наших продуктах и поможем определиться с решением для вашего бизнеса