Подпишитесь на наш телеграм канал

Касса наша — чеки ваши!

«Робочеки» - это настоящая бесплатная онлайн-касса!

Подключите «Робочеки» и используйте нашу кассу для пробития ваших электронных чеков.
video preview Как это работает?
  • Да, это соответствует закону (54-ФЗ);
  • Да, ваши чеки сразу отправляются клиентам;
  • Да, данные сразу отправляются в налоговую;
  • Да, арендовать или покупать кассу и фискальный накопитель не требуется;
  • Да, это бесплатно для клиентов Robokassa!

Кому подойдут Робочеки?

«Робочеки» подходят для ИП и организаций, использующих любой вид налогообложения, продающим онлайн физические или электронные товары или услуги. Для «Робочеков» не требуется покупать и обслуживать кассу.

Вам можно обойтись без кассы (купленной или взятой в аренду) и подключить «Робочеки», если:
У вас нет торговых площадей и пунктов самовывоза, где вы принимаете оплату;
Вы не доставляете товары собственными курьерами, принимающими оплату от клиентов.

Как работают Робочеки?

Вы принимаете онлайн платежи от частных лиц, а оплата покупок и передача фискальных чеков проходит через онлайн-кассу Robokassa
Покупатель заказывает товар или услугу на вашем сайте и оплачивает его через Robokassa любым способом
  • Деньги отправляем на ваш счёт
  • Мы передаем данные о платеже через ОФД в вашу налоговую с указанием вашего ИНН
  • Чек отправляем покупателю на e-mail, который также доступен в вашем Личном кабинете
  • Отчёт и копия чека доступны в вашем Личном кабинете

Преимущества Робочеков

Своя касса

  • Покупка кассы
  • Обслуживание кассы
  • Абонентская плата
  • Фискальный накопитель
  • Расходы на регистрацию кассы и услуги ОФД
  • Передача данных о товарах/услугах на кассу
  • answer icon

    Да

    До 45 000 руб

  • answer icon

    Да

    До 40 000 руб / год

  • answer icon

    Нет

  • answer icon

    Да

    От 6 000 руб / год

  • answer icon

    Да

    От 3 000 руб / год

  • answer icon

    Да

    Требуется интеграция

Аренда кассы

  • Покупка кассы
  • Обслуживание кассы
  • Абонентская плата
  • Фискальный накопитель
  • Расходы на регистрацию кассы и услуги ОФД
  • Передача данных о товарах/услугах на кассу
  • answer icon

    Нет

  • answer icon

    Входит в стоимость аренды

  • answer icon

    Да

    От 3 000 руб / мес

  • answer icon

    Да

    От 6 000 руб / год

  • answer icon

    Да

    От 3 000 руб / год

  • answer icon

    Да

    Требуется интеграция

«Робочеки»

  • Покупка кассы
  • Обслуживание кассы
  • Абонентская плата
  • Фискальный накопитель
  • Расходы на регистрацию кассы и услуги ОФД
  • Передача данных о товарах/услугах на кассу
  • answer icon

    Используется наша

  • answer icon

    Обслуживаем сами

  • answer icon

    Нет. Бесплатно

  • answer icon

    Используем свой

  • answer icon

    Нет

  • answer icon

    Происходит автоматически

Часто задаваемые вопросы

Будут ли выбиваться вторые чеки при использовании "Робочеков"?
Да, используя "Робочеки", вы можете формировать два чека - один при предоплате, второй при доставке товара или оказании услуг.
Используя услугу "Робочеки", вы самостоятельно выбираете методы платежей ("полный расчёт", "аванс", "предоплата" и тд) для формирования чеков, а также предмет расчёта.
Например, если вы продаёте электронные товары, то необходимости пробивать второй чек нет, если вы сразу же после оплаты предоставляете доступ к контенту.
Чей ИНН будет указан в кассовом чеке - мой или Robokassa?
В чеке будет указан ИНН вашей организации. Robokassa выступает в роли агента.
Нужно ли мне отправлять чек клиенту?
Обязательно! И Robokassa сделает это за вас, автоматически отправив чек вашему клиенту на указанный e-mail.
В вашем личном кабинете будет доступна копия чека, которую, при необходимости вы сможете отправить клиенту повторно.
Нужно ли мне приобретать и обновлять фискальный накопитель?
Да, можно, но только для фискализации онлайн-оплат, осуществляемых через Robokassa. Если вы принимаете оплату в своём магазине или пункте самовывоза, потребуется приобрести кассовый аппарат, который будет установлен в вашем магазине или ПВЗ – там, где вы непосредственно принимаете платежи.
Как использовать "Робочеки" при доставке почтой или курьером?
Важно - как именно вы принимаете оплату, а не как осуществляете доставку своим покупателям.

Если оплата от ваших покупателей принимается вашим партнёром, например, курьерской службой при доставке, то обязанность сформировать и предоставить чек клиенту лежит на этой службе. Робочеки в данном случае не используются.

Если же вы принимаете оплату онлайн при помощи Robokassa, а затем передаёте товар для доставки в курьерскую службу, то рекомендуется использовать "Робочеки".
Можно ли использовать "Робочеки", если у меня шоурум?
Да, можно, но только для фискализации онлайн-оплат, осуществляемых через Robokassa.

Если вы принимаете оплату в своём магазине или пункте самовывоза, потребуется приобрести кассовый аппарат, который будет установлен в вашем магазине или пункте выдачи заказов – там, где вы непосредственно принимаете платежи.

Если же у вас шоурум и в нём вы не хотите устанавливать кассу, то следует отказаться от приёма оплат вашими сотрудниками. Клиентам можно предлагать переходить на ваш сайт (это удобно сделать разместив QR коды со ссылками) и оформить там заказ на товар или заявку на услугу. В процессе оформления клиент должен согласиться с вашими условиями (офертой) и осуществить оплату онлайн - любым доступным способом, включая банковские карты, Apple Pay, Google Pay и так далее. 

В этом случае мы имеем дело с предоплатой оформленного онлайн-заказа. В этом случае могут использоваться "Робочеки", так как это - онлайн-оплата и кассовый аппарат при этом не требуется.

В качестве альтернативы сайту можно использовать торговую площадку Robomarket. Там уже всё настроено, и вам лишь останется добавить свои предложения.
Сможет ли клиент проверить такой чек в налоговой?
Да, конечно. Чеки, формируемые в рамках услуги "Робочеки" соответствуют всем требованиям 54-ФЗ. Они отправляются в ОФД и могут быть проверены покупателем совершенно обычным образом.

Обращаем ваше внимание, что работать без использования ККТ незаконно: это чревато штрафом. Если вам не подходит покупка или аренда кассы, вы всегда можете подключить "Робочеки"

Штраф за отсутствие (не использование) кассы
  • ИП от 25% до 50% от суммы оплат, но не меньше 10 000 ₽
  • Организации от 75% до 100%  от суммы оплат, но не меньше 30 000 ₽
При выявлении повторного нарушения за работу без кассы и выручке 1 000 000 ₽ или более
  • Приостановка деятельности ИП или организации на срок до 90 дней
  • Руководителю запретят занимать эту должность в течение 1 – 2 лет
Применение онлайн-кассы с нарушениями. Например, в чеке нет нужной информации
  • ИП: предупреждение или штраф: от 1500 до 3000 ₽
  • Организация: предупреждение или штраф от 5000 до 10 000 ₽
Остались вопросы?
Мы работаем круглосуточно
Звоните: 8-800-500-25-57