Холдирование

Холдирование (или заморозка средств) — это временное «бронирование» денег на счете клиента без списания. Сумма блокируется до момента подтверждения сделки: получения товара, выполнения услуги и т.д. Это защищает и покупателя, и продавца.

Клиент подтверждает оплату, средства блокируются на его счете, но не списываются. После того как продавец выполнил обязательства, вы можете инициировать списание всей суммы или ее части (или отменить холд).

На данный момент холдирование наиболее стабильно работает с банковскими картами. Для СБП такая функциональность ограничена технически. Robokassa всегда предложит оптимальное решение для вашего сценария.

Холдирование — это конкретная техника удержания средств третьей стороной до выполнения условий сделки.

Безопасная сделка — это более широкий процесс, который может включать холдирование, а также дополнительные меры защиты (например, арбитраж, проверка товара и т. д.).
Таким образом, холдирование — это один из механизмов, используемых для обеспечения безопасности сделки, а безопасная сделка — это более общий процесс, включающий несколько уровней защиты.

Для рассмотрения этого случая лучше обратиться в техподдержку. Перед отправкой уточните модуль и данные о магазине, а также предоставьте информацию о предыдущих действиях. Некоторые модули требуют разрешения на холдирование перед обработкой платежей.