Что грозит бизнесу за отсутствие фискальных чеков

20.05.2025

Почему фискальные чеки обязательны для бизнеса

Что такое фискальный чек и зачем он нужен

Фискальный чек — это документ, подтверждающий факт покупки товаров или услуг. Он содержит информацию о продавце, дате и времени сделки, наименовании товара, его стоимости и иную информацию. В отличие от обычной квитанции (расписки, подтверждающей получение средств), чек имеет электронную подпись и уникальный номер, что делает его юридически значимым.

Основная цель фискальных чеков — обеспечение прозрачности расчетов между бизнесом и клиентами, а также контроль за налоговыми отчислениями. С 2017 года в России введен обязательный переход на онлайн-кассы, которые передают данные о каждой операции напрямую в налоговую инспекцию.

Кто обязан применять онлайн-кассы и выдавать чеки

Обязанность использовать онлайн-кассы распространяется на большинство участников рынка. Согласно Федеральному закону №54-ФЗ, к ним относятся:

1. Самозанятые и индивидуальные предприниматели.

2. Юридические лица, работающие в сфере торговли, услуг и общественного питания.

3. Крупные компании, включая интернет-магазины и платформы доставки.

Предусмотрен широкий перечень видов деятельности, при которых не требуется выдача фискальных чеков ( ст. 2 №54-ФЗ):

• продажа ценных бумаг;

• организации, организовавшие питание в образовательных учреждениях;

• организации или физлица, занятые в разносной торговле;

• торговля мороженым в киосках;

• торговля безалкогольными напитками, питьевой водой или молоком в розлив;

• торговля из автоцистерн;

• торговля овощами и бахчевыми вразвал;

• ремонт обуви;

• окраска обуви;

• изготовление ключей и металлической галантереи;

• вспашка огородов;

• распиловка дров;

• продажа изделий народных художественных промыслов; 

• розничная продажа бахил;

• оказание услуг, связанных с присмотром за детьми, больными, престарелыми и инвалидами;

• оказание платных услуг, которые связаны с библиотечным делом;

• сдача самозанятым или предпринимателем жилья в аренду;

• индивидуальные предприниматели, применяющие патентную систему налогообложения;

• некоторые аптечные пункты расположенные в сельской местности;

• реализация предметов религиозного культа.

Важно: если продавец реализует товары, которые следует маркировать, ему необходимо выдавать чеки.

Штрафы за отсутствие фискальных чеков

Штрафы для ИП, должностных лиц и юридических лиц

Отсутствие онлайн-кассы — это не просто неудобство, а серьезный риск для вашего бизнеса. За несоблюдение требований по использованию контрольно-кассовой техники при расчетах с клиентами предусмотрены значительные административные штрафы. Причем для ООО штрафы в несколько раз выше, чем для индивидуальных предпринимателей.

Вид нарушения	Для ИП или должностных лиц	Для юридических лиц
Бизнес не использует кассовую технику при расчетах с клиентами.	Штраф в размере 25-50% от суммы расчета, но не менее 10 000 ₽.	Штраф в размере 75-100% от суммы расчета, но не менее 30 000 ₽.
При повторном нарушении.	Для должностных лиц — дисквалификация на срок от 1 года до 2 лет. Для ИП предусмотрено приостановление работы на срок до 3 месяцев. Штраф в размере 1 млн ₽ и более.	Приостановка деятельности ООО на срок до 3 месяцев. Штраф в размере 1 млн ₽ и более.
Невыдача чека клиенту.	Штраф 2 000 ₽.	Штраф 10 000 ₽.
Неправильная регистрация кассы, нарушение правил использования.	Предупреждение или штраф от 1 500 до 3 000 ₽.	Предупреждение или штраф от 5 000 до 10 000 ₽.
Отсутствие кассы у арендаторов торгового места на розничном рынке.	Штраф от 40 000 до 50 000 ₽ (для должностных лиц).	Штраф от 100 000 до 300 000 ₽.
Отсутствие кассы у арендаторов торгового места на розничном рынке (повторное нарушение).	Штраф от 50 000 до 80 000 ₽ (для должностных лиц).	Штраф от 300 000 до 1 000 000 ₽.

Дополнительные риски

1. Отсутствие онлайн-кассы может являться одним из оснований для расторжения договора аренды при осуществлении торговой деятельности.

2. Также отсутствие онлайн-кассы ( КоАП РФ Статья 27.16) является основанием для приостановки ведения деятельности организации.

3. Нарушения, связанные с невыдачей чека могут служить основанием для проведения налоговой проверки.

4. Если предприниматель или компания продают изделия, которые подлежат маркировке, но касса не формирует реквизит «код товара», они тоже могут получить штраф. Предусмотрены штрафы от 1500 до 3000 ₽ для должностных лиц, а также штрафы от 5000 до 10000 ₽ для ИП и юридических лиц.

5. Для участия в государственных закупках требуется четкий учет финансовых операций. Отсутствие чеков может дисквалифицировать вашу компанию из торгов.

Чем облачная касса отличается от стационарной кассы

Облачная онлайн-касса является той же онлайн-кассой, но размещается она в защищенном дата-центре. Облачные кассы подходят для онлайн-торговли, а также дистанционного предоставления услуг.

Нет необходимости в покупке дорогостоящего оборудования

Плюс в том, что не нужно покупать оборудование — его можно взять в аренду. Стоимость аренды составляет 1600 ₽ в год (при аренде от 12 месяцев).

Удобное управление через личный кабинет

Управление осуществляется через единый интерфейс, а система автоматически подскажет, что делать дальше.

Масштабируемость

В интерфейсе системы можно подключить столько облачных касс на один ИНН, сколько необходимо. Плюс такого подхода в том, что можно следить за деятельностью магазинов из единого приложения, не переходя в CMS/CRM.

Готовность к росту бизнеса без дополнительных затрат

Облачные кассы не накладывают ограничения на число продаж. Можно без проблем развить тот интернет-магазин, который показывает наибольшую рентабельность. Со стороны облачной кассы не будет ограничений по количеству сделок.

Как избежать штрафов и проблем с помощью облачной кассы

Облачная касса — это решение, которое упрощает ключевые процессы, связанные с фискальными операциями, и минимизирует человеческие ошибки там, где применение стационарной кассы вызывает неудобство. 

Регистрация чеков в налоговой в реальном времени

Обязательное условие работы с контрольно-кассовой техникой — передача данных о каждой операции в налоговую службу и систему «Честный ЗНАК» через оператора фискальных данных (ОФД). Облачные кассы выполняют эту задачу автоматически: чек формируется, отправляется в ОФД и регистрируется в системе ФНС в течение нескольких секунд после оплаты. Это исключает задержки, которые могли бы привести к штрафам за нарушение сроков передачи информации.

Плюс работы с облачной кассой состоит в том, что такие кассы размещаются в защищенных дата-центрах с надежным источником питания.

Автоматизация передачи данных в ОФД без лишней нагрузки

Интеграция облачной кассы с ОФД устраняет необходимость ручного ввода данных или постоянного контроля за отправкой чеков.

Облачные кассы часто являются не индивидуальным решением, а частью экосистемы, позволяющей интегрировать облачную кассу в бизнес-процессы.

Минимизация ошибок и расходов на обслуживание кассы

Стационарные кассовые аппараты требуют регулярного технического обслуживания: обновления прошивки, диагностики оборудования. Облачные кассы выгодно отличаются от стационарных касс, поскольку провайдер занимается техническим обслуживанием самостоятельно.

Применение облачных касс снижает вероятность оформления неправильного чека, минимизируя риск проверок со стороны регулирующих органов.

Почему стоит выбрать облачную кассу от Robokassa

Подключение онлайн-кассы за 1 день

Традиционное внедрение кассовой техники часто сопряжено с бюрократией, сложными настройками и потерей времени. Robokassa позволяет осуществить подключение за сутки.

Прозрачные тарифы без скрытых платежей

Выберите срок аренды, а также тип фискального накопителя. На этом все. Никаких скрытых платежей за использование облачной кассы.

Интеграция с эквайрингом и интернет-магазинами

Robokassa — это агрегатор платежных инструментов для бизнеса, включающие интеграции с:

• онлайн-магазинами (например, WooCommerce, 1С-Битрикс, Shopify);

• платежными системами (банковские карты, карты рассрочки, СБП, Pay-методы, ЮMoney и пр.);

• CRM и ERP для автоматизации учета.

Поддержка 24/7 и сопровождение на всех этапах работы

Команда технической поддержки Robokassa доступна круглосуточно:

• Консультации по настройке и использованию;

• Экстренная помощь в случае сбоев.

Заключение

Облачная касса от Robokassa — это не просто инструмент для фискализации, а удобная система, готовая к интеграции с интернет-проектами любого уровня сложности.