График работы Robokassa
в праздники 2026

Соц.сети - Телеграм
Связаться с нами

Для клиентов 8 (800) 500-25-57

Для покупателей 8 (800) 707-69-57

По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтации

Написать в поддержку

Связаться с нами

Для клиентов 8 (800) 500-25-57

Для покупателей 8 (800) 707-69-57

По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квинтации

Написать в поддержку

Онлайн-чеки
Онлайн-чеки для ваших покупателей и налоговой
Онлайн-чеки для ваших покупателей и налоговой
Онлайн-чеки для ваших покупателей и налоговой

Онлайн-чеки для ваших покупателей и налоговой

Решения для ИП, юридических лиц и самозанятых, продающих в интернете
Онлайн-чеки для ваших покупателей и налоговой
Онлайн-чеки для ваших покупателей и налоговой

Зачем нужна онлайн-касса?

Соответствовать законодательству, автоматизировать расчеты с покупателями и растить прибыль
Обязательная выдача чека

Отсутствие чека штрафуется законодательно

Обязательная выдача чека
Оплаты на сайтах и в приложениях

Работает с сайтом, ботом, при оплате по ссылке

Оплаты на сайтах и в приложениях
Автоматическая отправка чека

Чеки отправляют без вашего участия

Автоматическая отправка чека
Отправка данных регуляторам

Данные вашим покупателям, в ФНС и Честный ЗНАК

Отправка данных регуляторам

Онлайн-чеки
для покупателей и ФНС

Удобные решения по фискализации для любой формы бизнеса в соответствии с требованиями законодательства

Как работает онлайн-касса

1 шаг
Оформление заказа
Оформление заказа

Самостоятельно покупателем на сайте, в боте, мессенджере или продавцом

2 шаг
Оплата заказа
Оплата заказа

Robokassa принимает оплату и передает данные в кассу

3 шаг
Выдача чека
Выдача чека

Онлайн-касса формирует чек и передает его через ОФД покупателю и в ФНС

Больше о кассах

Замена фискального накопителя в облачной кассе

Когда и как менять фискальный накопитель в облачной кассе: сроки, штрафы и инструкция по замене. Какие ошибки допускают предприниматели и как их избежать.

Облачная касса или сервис выдачи чеков без покупки кассы

Онлайн-кассы и 54-ФЗ: в чем разница между облачной кассой и чеками по агентской схеме, какой вариант выбрать для малого и среднего бизнеса.

Продажа обуви и аксессуаров онлайн: требования, лицензии, касса и маркировка

Как запустить онлайн-магазин обуви и аксессуаров: формы бизнеса, лицензии, кассы, маркировка и правила торговли. Практическое руководство для предпринимателей.

Начало работы: регистрация и старт приёма платежей

Пошаговая инструкция по регистрации в Robokassa, созданию магазина, приему платежей и выбору фискального решения: Робочеки, Robokassa Online и другое.

Онлайн-касса без кассового аппарата: как работать по 54-ФЗ

Разбираемся, как использовать онлайн-кассу без кассового аппарата. Что говорит 54-ФЗ, как работает облачная касса и как подключить ее через агрегатор.

Как выбрать кассу в облаке: чек-лист для начинающего предпринимателя

Чек-лист по выбору кассы в облаке для ИП и малого бизнеса. Что учитывать, чтобы быстро подключить онлайн-кассу, масштабироваться и не тратить лишнего.

Онлайн-касса без ошибок: как вести отчетность по 54-ФЗ

Узнайте, какие отчеты формирует онлайн-касса, как правильно регистрировать ККТ, закрывать фискальные накопители и вести смены без нарушений.

Быстрое подключение оплаты на сайт

Разбираем, как быстро и безопасно подключить оплату на сайт, чтобы увеличить продажи и упростить масштабирование бизнеса.

Что такое облачная касса: как выбрать, настроить и подключить бизнесу

Узнайте, что такое облачная касса и чем она отличается от традиционной онлайн-кассы, как она работает и как подключить облачную кассу для вашего бизнеса.

Облачная касса для интернет-магазина: как работает, отличия и как подключить

Зачем интернет-магазину облачная касса? Разбираем принцип работы, отличия от стационарной кассы, стоимость подключения и преимущества для бизнеса.

Аренда облачной онлайн-кассы

Удобное и выгодное решение для бизнеса с онлайн-платежами: как это работает, кому подходит и какие преимущества дает.

Зачем нужна фискализация?

Фискализация простыми словами — это регистрация транзакций по оплате и распечатыванию чеков. Выглядит следующим образом: покупатель вносит деньги за товар или услугу, проводится платёж, после чего формируется чек.

Robokassa online – облачная касса для современного бизнеса

Сервис помогает развивать бизнес любого масштаба в полном соотвествии с 54-ФЗ, поддерживает любые системы налогообложения и интеграцию с Честный ЗНАК.

Как подключить агрегатор платежей к сайту: пошаговое руководство для ТОП-3 CMS

Предпринимателям не нужно подключать несколько способов оплаты к сайту, чтобы продавать услуги и товары онлайн. Вместо этого есть универсальное решение – Robokassa.

Как перевести бизнес в онлайн и не потерять клиентов — пошаговая инструкция

Современные клиенты ищут товары онлайн, сравнивают цены и читают отзывы. Бизнес, который игнорирует онлайн, рискует потерять не только клиентов, но и доход.

Дело в нас

Настоящие истории предпринимателей по всей России, которые используют сервис Robokassa для приема онлайн-платежей и фискализации продаж
Платежный агрегатор

«В основе нашей работы — философия «клиент всегда в центре». Она превращается в конкретные инструменты, чтобы мы могли быть для вас надежным партнером, который помогает развиваться вашему бизнесу»

Дмитрий Поликарпов

Исполнительный директор Robokassa
Дмитрий Поликарпов
Аксессуары

«Мы не производим платежные кольца. Мы превращаем вашу банковскую карту в уникальное украшение с историей. И эта история начинается с выбора из десятков дизайнов — потому что у каждого своя индивидуальность»

Сергей и Кирилл

Основатели бренда «Окэй-Пэй»
Сергей и Кирилл
Одежда

«Суть MLQN не в продаже одежды, а в том, чтобы создавать уникальные артефакты для жизни. Превращать цитату из любимой книги, детский рисунок или портрет близкого человека в личный талисман»

Ани Меликян

Основательница бренда MLQN
Ани Меликян
Комиксы

«Нас не покупали рыночные монополисты, мы не получали грантов и никому ничего не должны. Наш главный принцип — чтобы результат нравился нам самим»

Дмитрий Елецкий

Директор Go-Goat Studios и главный редактор «Другого издательства»
Дмитрий Елецкий
Мебель

«Искренне верю, что дизайн не должен кричать о себе. Наоборот, он должен быть настолько гармоничным, чтобы его почти не замечали, а просто наслаждались ощущением комфорта. Именно это мы и пытаемся воплотить в наших объектах»

Анна Долгих

Основательница бренда Anki Studio
Анна Долгих
Аксессуары

«Для меня это самое главное — когда твоя идея живет своей жизнью и что-то происходит»

Артем Беркаль

Основатель бренда Enklepp
Артем Беркаль
Приют для животных

«Когда вы начинаете анализировать расходы, становится ясно: брать деньги за содержание — не стыдно. Это не прибыль, а покрытие расходов организации»

Янна Аврелина

PR-директор «Муркоша»
Янна Аврелина
Орехи

«Для нас важно, чтобы каждый, кто соприкасается с нашим продуктом, чувствовал тепло, заботу и хорошее настроение»

Георгий Алексеев

Основатель бренда «Кулёк»
Георгий Алексеев
Свечи

«Мы решили создать что-то по-настоящему уникальное: свечи, которые передавали бы характер героев и атмосферу любимых книг»

Елизавета и Александр

Основатели бренда Meltie
Елизавета и Александр
Издательство

«Особую роль играет отлаженная платежная система. С Robokassa мы преодолели почти все крымские банковские ограничения, упростили финансы и собрали все отчеты в одном месте»

Ирина Пивкина

Основательница журнала Art MUSE
Ирина Пивкина
Кондитерские изделия

Сладкие послания: как бенто-торты
покорили Нижний Новгород

Курмакаева Алла

Основательница Бентошная
Курмакаева Алла
Аксессуары

От архитектурных чертежей — к изящным деревянным украшениям ручной работы, от Красноярска — до Парижа и Токио.

Евгения Уколова

Основательница бренда Natura
Евгения Уколова
Одежда

«Самое главное, что помогает выдержать все испытания на пути — это любовь к своему делу. Если вы приходите в бизнес только ради прибыли, то вы быстро выгорите»

Валерия Колосова

Основательница бренда «I WANT BIKINI»
Валерия Колосова
Ателье

«Поворотным моментом в моей карьере стало осознание того, что я могу создавать не просто одежду, а особые моменты для людей. Это осознание дает мне уверенность и вдохновение продолжать развиваться в своем деле»

Регина Захарова

Основательница бренда Régie
Регина Захарова
Одежда

«Хочу, чтобы наш бренд стал символом. У нас русское название и стилистика, и я считаю, что это круто — быть в России и быть русским брендом»

Екатерина Григорьева

Основательница бренда «Привет Мишка!»
Екатерина Григорьева

Вопросы по фискализации

Кто обязан соблюдать 54-ФЗ?

Все организации и ИП, принимающие наличные или безналичные платежи от физлиц, кроме исключений: самозанятых (по 422-ФЗ), ИП на патенте в отдельных сферах (например, ремонт обуви), а также некоторых услуг (например, продажа мороженого с лотка).

Какие требования для самозанятых следуют из 422-ФЗ?

422-ФЗ вводит налоговый режим для самозанятых. Они могут не использовать ККТ, если работают без сотрудников и оформляют чеки самостоятельно через приложение «Мой налог» или используют интегрированные с ним сервисы, такие как Робочеки СМЗ.

Robokassa после каждой оплаты отправляет покупателю квитанцию. Это не чек?

Нет, квитанция является подтверждением оплаты, а не чеком. Чек формируется на основании полученной оплаты, состава заказа и передается в онлайн-кассу, далее в налоговую.

Как узнать, будет ли работать облачная касса с моим интернет-магазином, CRM, ботом, другим сервисом?

Если вы уже используете Robokassa для приема платежей, то облачную кассу не надо подключать отдельно. Robokassa примет оплату и передаст информацию в облачную кассу для создания чека. Посмотрите список из 130+ готовых интеграций с различными системами.

Какие штрафы за нарушение 54-ФЗ?

Для ИП — до 50% от суммы неучтенных операций (минимум 10 000 ₽), для юрлиц — до 100% (минимум 30 000 ₽). При повторном нарушении возможна приостановка деятельности до 90 суток. К неучтенным операциям относятся не только отсутствующие чеки, но и случаи не указания номенклатуры (позиций, количества, стоимости за каждую единицу). Обязательно убедитесь в корректности передачи этих данных в Robokassa.

Можно ли подключить к Robokassa уже используемую облачную кассу от другого сервиса?

Да, мы поддерживаем интеграцию с основными сервисами аренды облачных касс — Атол, Эвотор, Первый ОФД, LiteBox и другими. Актуальный список доступен в личном кабинете после регистрации.

Остались вопросы?

Расскажем о наших продуктах и поможем определиться с решением для вашего бизнеса