26.06.2026
10 минут
2
В мире, где все уходит в цифру, бумажные письма становятся редкой ценностью. «Лунный кролик» — проект, который вернул людям радость получать что-то в почтовом ящике. Сегодня у клуба уже больше 600 подписчиков в месяц, а каждый выпуск — это ручная работа и настоящее маленькое чудо. В этом материале основательница проекта Анастасия Горбунова рассказывает, как устроен «Лунный кролик», почему люди платят за бумагу в цифровую эпоху и как творческий проект превращается в бизнес.
Как все начиналось
Все началось с TikTok. Я увидела ролик, где девушка распаковывала письма из почтового клуба, и поняла, что тоже очень сильно хочу такое. В России на тот момент ничего подобного не было, поэтому пришлось создавать с нуля. Месяц я работала над запуском. Первый выпуск вышел в ноябре, тиражом 10 писем. Я сделала Telegram-бота для обработки заказов, потому что это казалось самой логичной платформой. Сначала отправляла обычными письмами через Почту России, но часть писем потерялась или шла слишком долго. Тогда перешла на заказные письма с трекингом — так получатель может отследить письмо и точно ее получить. Первые 10 писем разлетелись очень быстро, и сразу появились заявки на следующий выпуск.
Кто стоит за проектом
До «Лунного кролика» я три года работала графическим дизайнером на фрилансе. Всегда хотелось делать что-то свое, а не для других. Формат почтового клуба откликнулся внутренне — я всегда стремилась создавать полиграфию, и мне хотелось сделать не просто открытки, которые можно купить на маркетплейсах, а что-то особенное. Поэтому «Лунный кролик» стал моим основным проектом.
Название родилось из детства. Мама всегда говорила: «Это кролик прибегал и просил передать». Плюс я всегда любила Луну, космос — и эти два ощущения сложились. «Лунный кролик» звучит красиво и сказочно, как солнечный зайчик, только лунный.
Моя аудитория — это люди, близкие мне по духу, творческие, которые любят коллекционировать открытки, наклейки и находить радость в маленьких деталях. Они приходят из моих других соцсетей — Telegram, YouTube, TikTok, Pinterest — и остаются, потому что чувствуют искренность.
Цена и экономика подписки
Рассчитать стоимость было непросто. Я опиралась на зарубежные клубы, но переложить их цены на российский рынок было тяжело. Тогда я отталкивалась от стоимости авторской полиграфии — открытки и наклейки известных дизайнеров стоят дорого. Моя задача была сделать подписку дешевле, чем покупка всего по отдельности, но при этом сохранить качество. Я сама художник, дизайнер и сборщик. Печатаю большую часть продукции дома — это снижает себестоимость и позволяет держать цену ниже, чем у аналогичных авторских товаров.
Ручной труд: как создается один выпуск
Один выпуск — это 3-4 недели работы. Все начинается с идеи — я отталкиваюсь от внутренних ощущений и сезона. Например, июньский выпуск был посвящен замкам и рыцарям, потому что у меня в июне свадьба, и хотелось передать сказочное настроение. Июльский — цирковой, потому что лето ассоциируется с цирком.
Работа над выпуском начинается за 10-12 дней до конца месяца. Параллельно я печатаю тираж, нарезаю, собираю. В этом мне помогают друзья, но в основном я справляюсь одна. В каждом выпуске есть интерактив — раскраски, кроссворды, оригами. Хочется, чтобы человек не просто посмотрел на наклейки, а уделил время творчеству, провел полчаса за сборкой или раскрашиванием.
Автоматизация: от ручного бота к Robokassa
Первые 6 месяцев я работала через Telegram-бота. Это было ужасно неудобно: люди переводили деньги по реквизитам, я каждый день проверяла платежи, вручную создавала чеки и отправляла их подписчикам. Полностью ручной процесс, который отнимал массу времени.
Весной я запустила сайт и подключила Robokassa. Чеки стали формироваться автоматически, оплата проходила без моего участия. Сайт мы создали на Tilda, интегрировали с Robokassa — и все заработало.
Почему именно этот сервис? Я смотрела отзывы в соцсетях, сравнивала функционал. Robokassa оказалась ближе всего — ее было просто интегрировать, и она автоматически формирует чеки. Мне также понравилась работа менеджера: он всегда был на связи, решал все вопросы. Интеграция прошла легко, и сейчас никаких проблем нет. Когда случился первый возврат денег, я очень испугалась, но оказалось, что все просто и понятно. Плюс Robokassa принимает оплату с зарубежных карт — это важно, потому что мы планируем расширяться в страны СНГ.
Для автоматизации я использую еще несколько сервисов: для трек-номеров, для рассылок. И главное — интеграция почты в Tilda. Теперь заказы автоматически формируются на почте, и мне не нужно вручную обрабатывать адреса. Все это освобождает время для творчества.
Боль с почтой и радость от отзывов
Самое сложное в моей работе — Почта России. Каждый месяц непредвиденные ситуации, которые задерживают отправку. В прошлом месяце я перепечатывала полную партию из-за сбоя в почтовой системе — этикетки не считывались, и проблему не могли решить неделями. Это нервы и потерянное время.
Но самое приятное — через неделю после отправки читать отзывы. Одна девушка написала, что подарила выпуск своей бабушке, потому что та не верила, что люди до сих пор отправляют бумажные письма. Меня это очень растрогало. Эмоциональная отдача окупает все сложности.
Главный показатель успеха — это отклик людей. Я понимаю, насколько выпуск удался, по комментариям, по реакции в беседе. Также важен показатель «количество писем в месяц» — одни выпуски покупают больше, другие меньше. Сейчас у клуба больше 600 подписчиков в месяц. Когда мы ввели подписку на 3 и 6 месяцев, я увидела, что людям это актуально. Они доверяют клубу и готовы платить вперед. Для меня это главный показатель того, что проект нужен людям.
Планы и итоги
Проекту 9 месяцев, вышло 9 выпусков. Весной был переломный период — мы многое поменяли, быстро росли, и нужно было подстраиваться под новый масштаб. Летом я планирую немного выдохнуть и подумать, куда двигаться дальше. Идей много — хочется сделать журнал или другие форматы. Есть лавка «Лунного кролика» с постоянными товарами, но пока это второстепенная опция, потому что все силы уходят на почтовый клуб. Я одна на весь проект, поэтому важна приоритизация.
Я вижу, что появляются другие почтовые клубы в России, и это здорово. Но сейчас на рынке авторской полиграфии очень много предложений, и выделиться сложно. Некоторые ребята приходят из магазинов, которые участвуют в маркетах, и масштабируются быстрее. Я пока не готова к такому — это энергозатратно, а моя главная ценность в камерности и ручной работе.
«Лунный кролик» — это бизнес, который вырос из искреннего желания, а не из стратегии. Я занимаюсь всем сама: придумываю тему, рисую, печатаю, собираю письма. Подписчики приходят органически — без рекламы, по сарафанному радио и через соцсети. Главный актив — эмоции и доверие людей, которые каждый месяц ждут маленькое чудо в своем почтовом ящике. «Лунный кролик» не отменяет цифровые письма и мессенджеры. Он дает то, чего не хватает в цифровую эпоху: тактильность, внимание к деталям и ощущение сказки. Маленькое чудо, которое можно потрогать, сохранить и пересматривать спустя годы.
