03.07.2026
5 минут
1
Компания «Дожми Продажи» с 2007 года работает в диджитал-сфере, а с 2017 года — в IT-консалтинге и автоматизации бизнес-процессов на базе Bitrix24. В качестве основного платежного провайдера для своих клиентов команда выбрала Robokassa. В этом кейсе основатель Денис Логинов рассказывает, как Robokassa помогает решать задачи клиентов, почему партнерство — это про общую ценность и что делает сотрудничество сильнее.
Кто мы и как мы работаем с Robokassa
Мы диджитал-компания с 2007 года. Занимались сайтами, графикой, рекламой. Сейчас у нас два направления:
- IT-консалтинг — помогаем компаниям систематизировать и автоматизировать бизнес-процессы на базе Bitrix24.
- Разработка ПО — делаем программы для B2B, в том числе приложение для Telegram со встроенными платежами.
Активно работать с Robokassa мы начали с момента появления встроенных онлайн-касс. Robokassa была первой компанией, предложившей это решение, и у нее была прямая интеграция внутри Bitrix24.
Для нас критически важна быстрая, бесшовная настройка онлайн-касс. Robokassa это дает. В своих приложениях мы используем ее в первую очередь.
Наши клиенты и что они ценят в Robokassa
Наши клиенты — в первую очередь B2B-компании, которые продают оптом или в розницу. Чуть реже — B2C-компании по услугам (юридические компании, банкротства физических лиц). Чаще всего это компании с оборотом 40–100 млн рублей в год, но есть и крупнее — порядка миллиарда, а иногда и 5–10 млрд.
Для них критически важно:
- Не заморачиваться с онлайн-кассами — и Robokassa это позволяет: встроенные онлайн-кассы снимают головную боль с подключением.
- Быстро тестировать новые проекты — интеграция с Robokassa подключается быстро, вопросов нет.
- Легко работать, если уже на Bitrix24 — готовая интеграция дает легкий вход.
- Получать выгоду от партнерства — мы предлагали клиентам код, они получали скидку или более выгодный процент. Выигрывали все.
- Понимать, что техподдержка ответит — важно на случай вопросов по использованию сервиса или неожиданных ошибок.
Как мы работаем с партнерами и что важно для совместного роста
Мы сами строим партнерскую сеть и хорошо понимаем, что партнерам нужна помощь с продажами. Технологические компании часто не умеют продавать — им проще писать код. И здесь важна не просто поддержка, а живое участие.
Партнеры ожидают встреч — офлайн и онлайн, чтобы понимать, чем друг друга живут, какие боли решают. Им важно, чтобы их идеи слышали и помогали их реализовывать. По сути, партнеры — это генераторы многих идей, и Robokassa старается эти идеи выполнять, дорабатывая интеграции и добавляя новый функционал.
Хороший пример — Bitrix24. Они делают партнерские встречи, дают обезличенную аналитику (например, распределение по нишам и регионам), возвращают затраты на маркетинг, если мероприятие собрало больше 30 человек.
Еще один пример — сервис «Мое дело». Они регулярно проводят онлайн-встречи с экспертами для своих клиентов. Это создает закрытый клуб экспертного контента — ценность, которую сложно повторить.
Партнерство — это диалог. Когда платформа не просто предоставляет инструмент, а помогает партнерам расти, слышит их и вместе с ними развивается, то выигрывают все.
Что выбирают клиенты и в чем ценность партнерства
Клиенты в первую очередь смотрят на процент. Но еще важнее — дополнительная ценность: аналитика, экспертные встречи, качественный контент.
Клиенты не выбирают платежку как таковую. Они выбирают решение своей задачи максимально эффективным способом. И если платежный партнер становится еще и дистрибьютором полезных знаний и экспертизы — это усиливает доверие и лояльность.
Главный вывод
Партнерство — это не только про интеграцию и процент. Это про работу с людьми, про обучение, про совместные мероприятия и про дополнительную ценность для клиента. Когда платформа помогает партнерам расти и дает им инструменты для развития — выигрывают все.
