Связаться с нами
Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квитанции
Связаться с нами
Для клиентов 8 (800) 500-25-57
Для покупателей 8 (800) 707-69-57
По вопросам заказов обращайтесь напрямую в магазины по контактам в квитанцииПрием платежей в Telegram: счета и витрина в боте
Выставляйте счета в переписке, собирайте витрину для канала и получайте уведомления о каждой оплате.
Без сайта, с чеками по 54-ФЗ и 422-ФЗ.
Без сайта, с чеками по 54-ФЗ и 422-ФЗ.
Оплата в Telegram без сайта и переводов на карту
Как вы хотите продавать в Telegram?
Выберите сценарий. Все боты подключаются к одному магазину Robokassa
Что умеет бот Robokassa
Бот продавца для счетов и контроля оплат. Подключается в личном кабинете, в разделе «Центр продаж»
Выставляет счета
- Выберите магазин, если их несколько
- Укажите название товара или услуги и стоимость
- При необходимости добавьте номер заказа, описание, количество и еще позиции
- Бот пришлет готовый счет со ссылкой на оплату
Заполняет данные для чека
- Метод оплаты
- Предмет расчета
- Ставка НДС
- Данные указываются прямо при создании счета
Сообщает о каждой оплате
- Ссылка на операцию в личном кабинете
- Магазин и общая сумма
- Товарные позиции с количеством и ценой
- Номер заказа и e-mail покупателя
Показывает отчет за период
- Количество операций по магазину
- Общая сумма оплат
- Период выбираете сами
Приложение Robokassa App по кнопке «Открыть»
Из бота открывается приложение Robokassa,
где доступно больше инструментов.
Как работает прием оплаты в боте
Клиент оплачивает заказ или оформляет подписку прямо в переписке — без перехода на сайт и установки приложений
1
Клиент оформляет заказ или подписку в чате
Выбирает товар, услугу или период подписки и переходит к оплате в диалоге с ботом.
Выбирает товар, услугу или период подписки и переходит к оплате в диалоге с ботом.
2
Бот формирует счет и открывает оплату
Создает платежную ссылку на выбранный период — платежная страница открывается во всплывающем окне, доступны карта, СБП и другие из 15+ способов.
Создает платежную ссылку на выбранный период — платежная страница открывается во всплывающем окне, доступны карта, СБП и другие из 15+ способов.
3
Оплата подтверждена, чек приходит автоматически
Клиент вводит данные карты и подтверждает операцию через 3-D Secure — продавец получает оплату, а покупателю сразу приходит электронный чек.
Клиент вводит данные карты и подтверждает операцию через 3-D Secure — продавец получает оплату, а покупателю сразу приходит электронный чек.
4
Продление подписки — новый счет и подтверждение
Перед окончанием периода бот присылает счет на продление — клиент подтверждает оплату, как при первой покупке.
Перед окончанием периода бот присылает счет на продление — клиент подтверждает оплату, как при первой покупке.
Автоматическая воронка продаж в Telegram
Онлайн-школы, эксперты и закрытые каналы продают через чат-ботов. Подключите к ним Robokassa, и бот сам выставит счет и выдаст доступ
от 1,8%
от 2,9%
Подключение бесплатно
Робочеки
Полезно о продажах в Telegram
Вопросы о приеме платежей в Telegram
Как принимать платежи в Telegram через Robokassa?
Чтобы принимать платежи в Telegram, подключите магазин Robokassa и выберите подходящего бота. @Robomerchant_bot создает счета и ссылки на оплату в переписке, а @RobokassaShopBot собирает витрину с карточками товаров и корзиной. Покупатель получает ссылку, переходит на платежную страницу Robokassa и выбирает удобный способ оплаты. О каждой оплате бот присылает уведомление.
Как подключить платежного бота Robokassa в Telegram?
Сначала зарегистрируйтесь в Robokassa и создайте магазин. Затем в личном кабинете откройте «Центр продаж». Для @Robomerchant_bot перейдите в блок «Подключите уведомления», для витрины откройте блок «Магазин в Telegram». Личный кабинет перенаправит вас в Telegram. В @RobokassaShopBot отправьте команду /start, введите данные магазина и следуйте подсказкам. Бот заработает после активации магазина.
Как покупатель оплачивает счет в Telegram?
Покупатель открывает ссылку и попадает на платежную страницу Robokassa. Там он выбирает способ оплаты и подтверждает платеж. Оплата проходит на веб-странице, а не внутри Telegram, поэтому ссылка может открыться во внешнем браузере. После оплаты бот сообщает вам о результате.
Какие способы оплаты доступны через Telegram-ботов Robokassa?
Доступны все способы оплаты, подключенные к вашему магазину Robokassa: банковские карты, СБП, SberPay, T-Pay, Яндекс Пэй, оплата частями и другие. Всего в Robokassa более 15 способов на одной платежной странице. Отдельно настраивать способы оплаты в каждом боте не нужно.
Какая минимальная сумма оплаты через Telegram-бота?
При выставлении счета через @RobokassaShopBot минимальная сумма составляет 1 рубль. Если указать меньшую сумму, бот не даст выставить счет.
Сколько стоит прием платежей через Telegram-бота Robokassa?
Подключение и боты бесплатны, комиссия берется только с успешных оплат. Ее размер зависит от тарифа Robokassa и способа оплаты, который выбрал покупатель. Актуальные ставки смотрите на странице тарифов. Перед подключением можно сравнить условия и выбрать подходящий вариант для своего бизнеса.
Какой Telegram-бот Robokassa выбрать для приема оплаты?
Выбор зависит от того, как вы продаете.
@Robomerchant_bot подходит для выставления отдельных счетов и отправки ссылок на оплату.
@RobokassaShopBot подойдет, если вы хотите создать карточки товаров, собрать их в витрину и дать покупателям возможность добавлять товары в корзину.
Для отображения витрины покупателям используется @RoboClientBot, который работает вместе с @RobokassaShopBot.
@Robomerchant_bot подходит для выставления отдельных счетов и отправки ссылок на оплату.
@RobokassaShopBot подойдет, если вы хотите создать карточки товаров, собрать их в витрину и дать покупателям возможность добавлять товары в корзину.
Для отображения витрины покупателям используется @RoboClientBot, который работает вместе с @RobokassaShopBot.
Можно ли принимать оплату в Telegram без сайта?
Да, для выставления счетов и создания простой товарной витрины отдельный сайт не обязателен. Вы можете отправлять покупателям ссылки на оплату в переписке или делиться витриной товаров. Для работы платежных ботов необходимо подключить магазин Robokassa и выполнить его активацию.
Можно ли отправить ссылку на оплату из Telegram в другие мессенджеры?
Да. Ссылку, которую создал @Robomerchant_bot, можно переслать покупателю в любой другой канал общения: ВКонтакте, MAX, почту или СМС. Это удобно, если заказ обсуждали в Telegram, а счет нужно отправить в другом мессенджере. Ссылка в любом случае ведет на платежную страницу Robokassa.
Можно ли создать каталог товаров и корзину в Telegram?
Да. @RobokassaShopBot позволяет создавать и сохранять карточки товаров и собирать из них витрину. Покупатели открывают витрину через @RoboClientBot, добавляют товары в корзину и переходят к оплате. В ShopBot можно сохранить до 100 товаров. Если вам нужен больший каталог, уточните условия в поддержке Robokassa.
Как узнать, что покупатель оплатил счет в Telegram, и как формируется чек?
После оплаты @Robomerchant_bot присылает уведомление: магазин, сумма, товарные позиции, номер заказа, e-mail покупателя и ссылка на операцию в личном кабинете. Кнопка «Открыть» запускает приложение Robokassa app: счета, ссылки, QR-коды, выдача чеков и возвраты. Если в магазине подключен сервис фискализации, например Робочеки, чек формируется автоматически. Перед запуском проведите тестовый заказ и проверьте, что платеж проходит, уведомление приходит и чек формируется.
Можно ли принимать оплату за подписку или доступ к закрытому клубу через Telegram?
Да, Telegram можно использовать для приема оплаты за доступ к контенту, клубу, курсу или сервису. Для продления периода бот может отправить новый счет, который покупатель подтверждает самостоятельно. Если нужны автоматические списания по расписанию без повторного подтверждения, потребуется отдельно подключить решение Robokassa для периодических платежей — оно доступно по предварительному согласованию. Управление доступом к закрытому каналу или клубу также нужно настроить отдельно, если оно не предусмотрено вашим ботом или платформой.
Остались вопросы?
Расскажем о наших продуктах и поможем определиться с решением для вашего бизнеса